●記者 吳子璇
5月27日，對(duì)于信息化技術(shù)中心核心機(jī)房運(yùn)行室的張志明來(lái)說(shuō)，是一個(gè)值得紀(jì)念的日子。這天，他和同事在觀(guān)疇園打包了兩份十六寸的披薩，慶祝他們的住校“滿(mǎn)月日”。
堅(jiān)守核心機(jī)房“戰(zhàn)場(chǎng)”
核心機(jī)房運(yùn)行室部分人員工作中
時(shí)間回溯到一個(gè)多月前，北京本輪疫情正處于早期階段。為了最大程度地保障學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行，信息化技術(shù)中心、網(wǎng)絡(luò)研究院領(lǐng)導(dǎo)班子提前部署，修訂了新冠疫情防控工作應(yīng)急預(yù)案。
4月26日，核心機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)調(diào)配了一半運(yùn)維人員進(jìn)駐學(xué)校開(kāi)始了封閉保障工作。張志明作為最早一批入校封閉保障的人員，堅(jiān)定地說(shuō)：“核心機(jī)房是我們學(xué)校信息化的‘心臟’，我早一點(diǎn)入校，這個(gè)‘心臟’就能多一分保障。”
5月5日，核心機(jī)房運(yùn)維人員全部到崗并進(jìn)入了封控管理階段。為了將疫情的潛在風(fēng)險(xiǎn)降到最低，核心機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)按照中心的部署分為互不交叉的AB組工作，同時(shí)繼續(xù)執(zhí)行7*24h雙人雙崗工作制。測(cè)試報(bào)警、校對(duì)參數(shù)、更換備件、查看設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)……核心機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)以更加精細(xì)規(guī)范的運(yùn)維態(tài)度，守護(hù)著學(xué)校信息化的“心臟”。
之所以將核心機(jī)房比作學(xué)校信息化系統(tǒng)工程建設(shè)和運(yùn)行的“心臟”，是因?yàn)楹诵臋C(jī)房承載了校園網(wǎng)關(guān)鍵設(shè)備和學(xué)校信息系統(tǒng)設(shè)備?！昂诵臋C(jī)房的安全穩(wěn)定運(yùn)行，是學(xué)校信息化各項(xiàng)業(yè)務(wù)得以開(kāi)展的基礎(chǔ)?！毙畔⒒夹g(shù)中心黨委書(shū)記王繼龍說(shuō)。
用腳丈量核心機(jī)房
運(yùn)維人員正在測(cè)量關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行溫度
核心機(jī)房位于李兆基科技大樓東側(cè)，占地6000平方米，目前共有4322臺(tái)套設(shè)備，每一次巡檢都是不小的工作量。正是核心機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)全年不間斷地對(duì)電氣系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、動(dòng)環(huán)監(jiān)控等各系統(tǒng)的安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，很多危險(xiǎn)的苗頭在警報(bào)響起之前就可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。
當(dāng)被問(wèn)到現(xiàn)在可以通過(guò)動(dòng)環(huán)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控機(jī)房每一處，我們?yōu)槭裁催€要人力去一遍遍巡檢時(shí)，核心機(jī)房運(yùn)行室主任李輝介紹說(shuō)，“很多警報(bào)其實(shí)是受到了其他條件影響而次生的，通過(guò)肉眼能幫助我們準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn)，很多危險(xiǎn)情況動(dòng)環(huán)系統(tǒng)還沒(méi)檢測(cè)出來(lái)，我們就已經(jīng)快速反應(yīng)、及時(shí)解決了，比如說(shuō)現(xiàn)在的天氣，晝夜溫差大，單一通過(guò)設(shè)備傳感器報(bào)警并不夠，我們可以通過(guò)巡檢時(shí)的體感溫度及時(shí)調(diào)整空調(diào)等設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，避免局部熱點(diǎn)的產(chǎn)生?！?/p>
7*24小時(shí)、6000平方米、4322臺(tái)套設(shè)備、每天巡檢八次、平均每次用時(shí)80分鐘，這些可量化的數(shù)據(jù)，組成了核心機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)每個(gè)人不可量化的生活。
“現(xiàn)在封控期間，我們每天都巡檢八次，平均每三小時(shí)巡檢一次，一次巡檢大概用時(shí)80分鐘，所以值班的一大半時(shí)間其實(shí)都是在檢查設(shè)備，兩萬(wàn)多的微信步數(shù)是我的日常?！焙诵臋C(jī)房運(yùn)行室運(yùn)維人員周大平說(shuō)，“保持健康的體魄對(duì)我們來(lái)說(shuō)很重要。”
在核心機(jī)房運(yùn)維人員進(jìn)入校內(nèi)封閉保障40天里，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)完成了機(jī)房巡檢320次，完成月度維護(hù)兩次，季度維護(hù)一次，處理各類(lèi)報(bào)警553次，成功應(yīng)對(duì)大規(guī)模計(jì)劃停電一次，有力保障了核心機(jī)房的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
運(yùn)維人員在查看設(shè)備運(yùn)行參數(shù)
用心維護(hù)穩(wěn)定運(yùn)行
隨時(shí)待命、隨時(shí)補(bǔ)位、隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件……早已成為運(yùn)維團(tuán)隊(duì)工作的一部分。住校封閉后，考慮到廠(chǎng)商入校困難，核心機(jī)房運(yùn)行室調(diào)整了精密空調(diào)等關(guān)鍵設(shè)備的運(yùn)行模式。同時(shí)，為保障機(jī)房整體運(yùn)行環(huán)境，核心機(jī)房運(yùn)行室堅(jiān)持每日對(duì)機(jī)房公共設(shè)備消毒，并在每個(gè)機(jī)房入口配備了一次性手套及消毒液。
做“幕后戰(zhàn)士”，是信息化技術(shù)中心劉欣老師一直向團(tuán)隊(duì)灌輸?shù)母拍?，“我們不能出一點(diǎn)問(wèn)題，我們出的任何問(wèn)題，都會(huì)給學(xué)校工作帶來(lái)嚴(yán)重影響，大家最好不知道我們的存在，一旦知道可能就是機(jī)房設(shè)備出問(wèn)題了?！薄傲闶鹿省边@根弦始終在她腦海緊繃著。
“保障學(xué)校信息化安全是我們的職責(zé)?！边@是核心機(jī)房運(yùn)維團(tuán)隊(duì)對(duì)于堅(jiān)守使命共同的答案。當(dāng)校園信息化領(lǐng)域都正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，這支“幕后團(tuán)隊(duì)”便獲得了最大的喝彩。
（清華新聞網(wǎng)6月13日電）
編輯：覃霞
審核：呂婷
