每一個(gè)政策出臺(tái)后,在不同的人眼里會(huì)折射出不同的視角,會(huì)有各種各樣對(duì)政策的理解
從制定政策到觀(guān)察政策執(zhí)行,會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)的那些話(huà),可能在旁人眼里會(huì)呈現(xiàn)完全不同的面貌,甚至你去看不同的老師和專(zhuān)家們,他們?cè)诮庾x政策時(shí),對(duì)那些政策所得出的結(jié)論可能也都不太一樣。今天的公共政策,它就像個(gè)萬(wàn)花筒,每一個(gè)政策出臺(tái)后,在不同的人眼里會(huì)折射出不同的視角,從不同的視角去觀(guān)察政策,就會(huì)得出各種各樣對(duì)政策的理解。當(dāng)然有時(shí)候確實(shí)會(huì)出現(xiàn)一些對(duì)政策理解的偏差,而一旦對(duì)政策的理解和解讀出現(xiàn)了偏差,它就會(huì)對(duì)政策的實(shí)施效果帶來(lái)一些消極影響。
政策的語(yǔ)言是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,我們看到的政策文件,字?jǐn)?shù)往往看上去比較多,但是由于一個(gè)政策文件包含的內(nèi)容比較多,真正具體到每一條的話(huà),它是非常言簡(jiǎn)意賅的,是政策制定者精心推敲、反復(fù)琢磨以后傳遞給大家的信息。但正是由于它比較嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,有自己內(nèi)在的邏輯,它有時(shí)候需要外部的解讀,甚至某種程度上需要一種“翻譯”,才能讓人讀懂它。
在傳遞信息的過(guò)程當(dāng)中,市場(chǎng)或公眾對(duì)某些語(yǔ)言的理解可能還會(huì)有些困惑,這個(gè)時(shí)候需要我們的市場(chǎng)機(jī)構(gòu)、高校的專(zhuān)家參與到政策的解讀當(dāng)中來(lái)。但市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家在解讀政策的時(shí)候又帶有天然的視角差,我們通常把政策制定者俗稱(chēng)為“寫(xiě)材料”的人,他們都是在機(jī)關(guān)里非常熟悉那一套語(yǔ)言體系的人,我自己也曾經(jīng)是一個(gè)“寫(xiě)材料”的人,而市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和高校的專(zhuān)家們不一定都有過(guò)“寫(xiě)材料”的經(jīng)歷,即使大家都在研究同一個(gè)領(lǐng)域的問(wèn)題,由于在不同的語(yǔ)言體系之下,可能觀(guān)察和解讀得出的結(jié)論也不一樣。比如說(shuō)市場(chǎng)機(jī)構(gòu)就非常喜歡看政策會(huì)對(duì)某一個(gè)行業(yè)帶來(lái)什么具體的影響,有何實(shí)施效果,對(duì)某些板塊、某些股票可能產(chǎn)生什么樣的影響,當(dāng)他們的分析報(bào)告出來(lái)以后,有時(shí)“寫(xiě)材料”的人看到就會(huì)很震驚:我寫(xiě)的那句話(huà)原來(lái)還會(huì)對(duì)某只股票產(chǎn)生影響!這類(lèi)的解讀角度,往往是“寫(xiě)材料”的人沒(méi)有想到的。
與此同時(shí),高校的老師也比較喜歡從學(xué)術(shù)的角度去剖析政策,可能要剖析政策背后的機(jī)理、它可能實(shí)施的一些場(chǎng)景,而這些場(chǎng)景往往又可能是比較偏學(xué)術(shù)化的學(xué)術(shù)語(yǔ)言解構(gòu)的,它與政策語(yǔ)言所想傳遞的信息也可能存在一些偏差。這些偏差在過(guò)去一兩年的時(shí)間里,在有些重大政策出臺(tái)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,客觀(guān)上影響了政策傳遞信息的效果。
也有一些政策提出來(lái)以后,最主要想傳遞的一些信息沒(méi)有被市場(chǎng)所洞察到,反而一些不重要的內(nèi)容被拿出來(lái)大加渲染。有時(shí)候渲染過(guò)度了,甚至?xí)?duì)人的情緒,對(duì)公眾的信心,對(duì)市場(chǎng)的預(yù)期帶來(lái)一些不利的影響。因?yàn)槲募呃锩嬉恍┍緛?lái)并不是重點(diǎn)的話(huà),由于被片面過(guò)度解讀,它就會(huì)使得人們對(duì)政策產(chǎn)生了某種畏懼的心理,客觀(guān)上也會(huì)對(duì)政策的實(shí)施效果帶來(lái)負(fù)面的影響。
對(duì)政策的理解和解讀出現(xiàn)偏差,視角差是最主要的一個(gè)原因
類(lèi)似于這樣的情況還不少。這幾年大家在各個(gè)時(shí)間點(diǎn)上都已經(jīng)感受到了,人們有時(shí)也有困惑,到底為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的結(jié)果呢?視角差是最主要的一個(gè)原因。為什么會(huì)產(chǎn)生視角差?我覺(jué)得可以從政策的特點(diǎn)來(lái)分析。
政策都是特別講究全面性、系統(tǒng)性的。一個(gè)文件,即使它只是針對(duì)某一個(gè)領(lǐng)域的,往往內(nèi)容也都是比較綜合的,人們?cè)诮庾x的時(shí)候,往往喜歡從自己比較熟悉的角度去切入,而這往往是一個(gè)小的切口。如果從一個(gè)小的切口來(lái)觀(guān)察一個(gè)大的文件,意味著要從“點(diǎn)”上的體會(huì)去感受那種“面”上的政策效應(yīng),它確實(shí)可能存在一些偏差。
政策是講究可操作性的。有些學(xué)術(shù)上的理解可能是比較偏理想、偏浪漫的,如果某個(gè)政策還達(dá)不到其心理的預(yù)期,可能在解讀上面就會(huì)對(duì)這個(gè)政策沒(méi)有太積極的評(píng)價(jià)。而政策制定者在琢磨這條內(nèi)容時(shí),往往是反反復(fù)復(fù)進(jìn)行考慮,這個(gè)政策出臺(tái)以后,即使力度可能沒(méi)有大家預(yù)想的大,但是它一定要可落地可實(shí)施。在這樣的情況下,也有可能和學(xué)術(shù)上面的理解產(chǎn)生一些偏差。
政策是高度講究均衡性的。一個(gè)政策的出臺(tái),不會(huì)拋開(kāi)過(guò)去的政策,不會(huì)拋開(kāi)其他部門(mén)的政策,也就是說(shuō)政策一定是前后左右兼顧的。要去看其中有些話(huà)為什么這樣寫(xiě),有些內(nèi)容為何這么去擺布。可能是要考慮跟過(guò)去政策的延續(xù)性,也可能要考慮跟其他政策的協(xié)調(diào)性。如果不看它的前后左右,單挑其中一兩句話(huà)出來(lái),那也有可能產(chǎn)生偏差。
政策是有延續(xù)性的。市場(chǎng)機(jī)構(gòu)解讀政策時(shí),特別喜歡在一個(gè)文件里面找新話(huà),一旦找到某一句新話(huà),那就如獲至寶,認(rèn)為是政策當(dāng)中最具有創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn),甚至有可能是政策中最重要的一個(gè)內(nèi)容。他們找到的確實(shí)有可能是這個(gè)政策中非常創(chuàng)新的東西,也可能是這次政策中新加的。但是請(qǐng)注意,有時(shí)候新話(huà)并不是一個(gè)文件中最重要的,因?yàn)槲覀兊奈募侵v究頂層設(shè)計(jì)的,是講究“釘子精神”的,很多工作要建立在過(guò)去的頂層設(shè)計(jì)和相關(guān)工作的延續(xù)上面。如果只看新話(huà),而忽略了里面一些原有的“老話(huà)”的話(huà),就很有可能錯(cuò)過(guò)一些非常重要的信息。有些“老話(huà)”經(jīng)過(guò)若干年,經(jīng)過(guò)很多個(gè)政策文件的傳遞之后,如果它還能夠留下來(lái)的話(huà),恰恰說(shuō)明了它的重要性。
當(dāng)然也需要關(guān)注那些“老話(huà)”,比如說(shuō)它的順序是什么樣的,比如它是不是改了個(gè)別的字,也有可能要看到它某一個(gè)標(biāo)點(diǎn)是不是發(fā)生了變化,這些也確實(shí)有可能是政策進(jìn)一步調(diào)整完善的重要信息。類(lèi)似的例子還有很多,我們恰恰在解讀政策的時(shí)候,有時(shí)只看到了新話(huà)的那部分,沒(méi)有看到它原來(lái)傳遞的那些“老話(huà)”的信息,特別是當(dāng)“老話(huà)”跟新話(huà)在一起的時(shí)候,它產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng),它想表達(dá)的信號(hào),由于市場(chǎng)解讀者可能缺乏“寫(xiě)材料”的經(jīng)驗(yàn)而出現(xiàn)解讀偏差。
正確地解讀政策,在政策與政策受眾之間建立起更好的橋梁
每一個(gè)學(xué)者應(yīng)該天然地把政策解讀作為自己的重要使命。如果一個(gè)學(xué)者每天在研究中國(guó)的財(cái)經(jīng)問(wèn)題,就離不開(kāi)研究中國(guó)的財(cái)經(jīng)政策。要研究中國(guó)的財(cái)經(jīng)政策,不但自己要有心得體會(huì),如果可能的話(huà),還要盡可能地把這些心得體會(huì)分享給大家。如果能夠做到正確地解讀政策信息,又能夠很好地把政策信息與公眾分享,實(shí)際上就能在政策與政策受眾之間,建立起更好的橋梁,就有助于政策能為最大范圍的人所讀懂,起到最大最好的政策實(shí)施效應(yīng)。在這方面我有一些具體建議:
第一,從解讀的角度來(lái)說(shuō),我們可以先做好對(duì)“解讀”的解讀。我們需要思考,到底我們?cè)谡呓庾x當(dāng)中還存在哪些不足,尤其是解讀的方式,我們還有哪些可以改進(jìn)的地方。通過(guò)對(duì)解讀本身進(jìn)行細(xì)化的分析,就可以明白,當(dāng)政策制定者跟政策解讀者之間出現(xiàn)偏差的時(shí)候,我們?nèi)绾稳プ龊脧浹a(bǔ)的工作,如何去做好完善信息傳遞渠道的工作,這是非常重要的一個(gè)前提和基礎(chǔ)。
第二,專(zhuān)家要盡可能給政策制定者提好的建議。我們現(xiàn)在的政策制定過(guò)程越來(lái)越科學(xué)化民主化,在制定過(guò)程當(dāng)中會(huì)征求很多專(zhuān)家的意見(jiàn)。那么在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,就應(yīng)該給政策制定者就如何表達(dá)政策提一些好的意見(jiàn)和建議。特別是對(duì)政策當(dāng)中有哪些敏感點(diǎn),有哪些話(huà)有可能會(huì)出現(xiàn)誤讀的空間,我們應(yīng)該盡可能在政策制定階段就幫助政策制定者去進(jìn)一步完善,使政策制定者能夠更好地站在市場(chǎng)的角度去表述這個(gè)政策,也就是每一句話(huà)都能夠更好地為市場(chǎng)為公眾所理解。
第三,對(duì)政策解讀者來(lái)說(shuō),就是在解讀的過(guò)程當(dāng)中要客觀(guān)理性,要實(shí)事求是,不要為了博眼球去解讀政策,也不要為了渲染某些效果去解讀政策。盡可能客觀(guān)地、實(shí)事求是地把它的信息分解出來(lái),然后用公眾所更能接受的通俗易懂的語(yǔ)言,向大家進(jìn)一步去細(xì)化,去講政策的背景,去講政策每一句話(huà)它到底想說(shuō)什么意思。如果能夠做到這一點(diǎn)的話(huà),廣大的政策解讀者就能夠起到非常好的橋梁的作用。與此同時(shí),還需要去創(chuàng)新解讀的方式。政策的解讀不僅要通過(guò)傳統(tǒng)的渠道,而且需要考慮廣大公眾,特別是年輕人習(xí)慣的方式。如果可能的話(huà),除了用通俗易懂的語(yǔ)言以外,也可以用可視化的方式去表達(dá)。我們要全息解讀政策,要讓政策語(yǔ)言像電影一樣能夠讓大家看得明白,甚至我們可以直接通過(guò)電影,通過(guò)游戲去講好政策的故事。
第四,媒體也要在政策解讀中發(fā)揮好作用。媒體的天然使命就是傳遞信息,而財(cái)經(jīng)領(lǐng)域的學(xué)者專(zhuān)家們要善于為媒體提供優(yōu)質(zhì)的有質(zhì)量的信息,媒體和財(cái)經(jīng)學(xué)者們要建立起良好的互動(dòng)方式,使得在每一次重要的時(shí)間點(diǎn),在每一次政策出臺(tái)的頭幾天,都能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀(guān)、公正、理性去傳達(dá)我們的政策信息。通過(guò)媒體的作用,使得政策信息能夠在第一時(shí)間進(jìn)入公眾的視野。當(dāng)然,在這個(gè)過(guò)程中我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn),也許會(huì)有一些別有用心的、“帶節(jié)奏”的言論,如果真的出現(xiàn)這樣的情況,媒體也應(yīng)該有責(zé)任有使命去和這種“帶節(jié)奏”的言論做斗爭(zhēng),及時(shí)糾正他們的偏差和問(wèn)題。
(作者為清華大學(xué)中國(guó)發(fā)展規(guī)劃研究院常務(wù)副院長(zhǎng))
編輯:李華山