首批“國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員及行政管理國(guó)際化能力提升計(jì)劃”研修項(xiàng)目成行
清華新聞網(wǎng)2月12日電 （通訊員 許靜 歐堪蘭）2月10日，首期“國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員及行政管理國(guó)際化能力提升計(jì)劃”研修項(xiàng)目結(jié)束，20名國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員和來(lái)自后勤、學(xué)生處及國(guó)際處的11名行政管理人員完成在新加坡國(guó)立大學(xué)、南洋理工大學(xué)及馬來(lái)西亞馬來(lái)亞大學(xué)的研修交流活動(dòng)。項(xiàng)目結(jié)業(yè)之際，在馬來(lái)西亞訪(fǎng)問(wèn)的清華大學(xué)副校長(zhǎng)楊斌專(zhuān)程看望了研修項(xiàng)目學(xué)員，并與大家座談交流。
楊斌與全體項(xiàng)目成員合影。
楊斌指出，此次研修是在清華出臺(tái)《清華大學(xué)全球戰(zhàn)略》的背景下，針對(duì)建設(shè)高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化的國(guó)際化管理與服務(wù)隊(duì)伍的要求，結(jié)合實(shí)際情況，選擇與具有多元文化融合鮮明特點(diǎn)的新加坡和馬來(lái)西亞頂尖高校合作，旨在開(kāi)拓國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍和行政管理團(tuán)隊(duì)的國(guó)際視野，進(jìn)一步提升國(guó)際學(xué)生管理與服務(wù)水平。
楊斌強(qiáng)調(diào)，新加坡和馬來(lái)西亞在“一帶一路”戰(zhàn)略中占有重要地位，這三所高校為各自國(guó)家發(fā)展培養(yǎng)了很多具有國(guó)際化視野的人才，特別是新加坡國(guó)立大學(xué)在長(zhǎng)期的辦學(xué)實(shí)踐中不但形成了較為先進(jìn)的辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)體系及國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略，而且積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。他鼓勵(lì)大家利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)積極拓展交流，深入調(diào)研兩國(guó)高校在多元文化融合方面的經(jīng)驗(yàn)和做法，主動(dòng)迎接國(guó)際化過(guò)程中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，增強(qiáng)國(guó)際化視野與跨文化溝通能力，為強(qiáng)化清華與兩國(guó)高校的深度合作、加強(qiáng)與兩國(guó)青年一代的友誼傳承發(fā)揮作用，為清華全球戰(zhàn)略的全面推進(jìn)和實(shí)施貢獻(xiàn)力量。
此次研修項(xiàng)目是清華國(guó)際處聯(lián)合學(xué)生處及總務(wù)長(zhǎng)辦公室做了長(zhǎng)期籌備后，經(jīng)過(guò)與新加坡國(guó)立大學(xué)長(zhǎng)達(dá)半年多的反復(fù)溝通與多方協(xié)調(diào)，最終實(shí)現(xiàn)依據(jù)清華的個(gè)性化需求定制培訓(xùn)方案。研修項(xiàng)目的課程設(shè)計(jì)立足于清華當(dāng)前國(guó)際化發(fā)展面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，涵蓋硬環(huán)境建設(shè)與管理、軟環(huán)境支持與構(gòu)筑，根據(jù)國(guó)際學(xué)生趨同化管理背景下校級(jí)資源整合優(yōu)化的需求，采用課內(nèi)學(xué)習(xí)、浸入式體驗(yàn)和課外實(shí)地參訪(fǎng)相結(jié)合的全英文授課模式開(kāi)展培訓(xùn)。黃廷方慈善基金管理委員會(huì)為此次研修提供了部分經(jīng)費(fèi)支持。
成員與馬來(lái)亞大學(xué)國(guó)際學(xué)生中心主任薩爾米（Salmi Marsita Shaari）等合影。
三所合作伙伴高校高度重視，精心安排優(yōu)質(zhì)師資力量，組織課程及交流活動(dòng)。針對(duì)本次培訓(xùn)的重點(diǎn)議題，新加坡國(guó)立大學(xué)副教務(wù)長(zhǎng)陳清賢(Bernard C.Y.Tan)為學(xué)員授課，從教育教學(xué)質(zhì)量的角度為大家系統(tǒng)介紹了基于國(guó)立大學(xué)辦學(xué)宗旨的政策措施與保障體系。國(guó)際關(guān)系處副處長(zhǎng)于愛(ài)薇（May Lee）詳細(xì)介紹了國(guó)立大學(xué)國(guó)際化管理的頂層制度設(shè)計(jì)、工作體系、國(guó)際學(xué)生管理與服務(wù)、學(xué)生國(guó)際化培養(yǎng)相關(guān)項(xiàng)目。此外，南洋理工大學(xué)學(xué)生事務(wù)處處長(zhǎng)陳淑珊（Tan Siok San）、馬來(lái)亞大學(xué)國(guó)際學(xué)生中心主任薩爾米（Salmi Marsita Shaari）等相關(guān)負(fù)責(zé)人分享了國(guó)際學(xué)生的管理、支持與服務(wù)，合作、包容、開(kāi)放的多元文化融合與促進(jìn)，專(zhuān)業(yè)的學(xué)生事務(wù)與學(xué)術(shù)服務(wù)，學(xué)生生涯規(guī)劃服務(wù)與指導(dǎo)等內(nèi)容。
南洋理工大學(xué)學(xué)生事務(wù)處處長(zhǎng)陳淑珊（Tan Siok San）等與代表團(tuán)交流。
在浸入式體驗(yàn)環(huán)節(jié)，同學(xué)們參加了由新加坡新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合伙人主持的模擬面試挑戰(zhàn)賽。同學(xué)們需要在1小時(shí)之內(nèi)，通過(guò)小組合作，提出該公司進(jìn)駐中國(guó)的商業(yè)方案：主要發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)合作策劃和六個(gè)月商業(yè)計(jì)劃并進(jìn)行匯報(bào)展示。20名國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員分成四組進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，最終提出了各具特色的解決方案與策略，成果得到組織方的高度評(píng)價(jià)。
新加坡國(guó)立大學(xué)模擬面試挑戰(zhàn)賽。
新加坡國(guó)立大學(xué)課程培訓(xùn)最后階段，同學(xué)們利用晚上休息時(shí)間準(zhǔn)備結(jié)課匯報(bào)內(nèi)容，最終4個(gè)小組結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容分別選擇從國(guó)際學(xué)生的融入與融合、多元文化能力的培養(yǎng)、國(guó)際化校園的硬件設(shè)施建設(shè)及軟件環(huán)境的營(yíng)造等不同側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行陳述，為提升清華國(guó)際化辦學(xué)能力建言獻(xiàn)策。此次研修項(xiàng)目代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、總務(wù)長(zhǎng)辦公室副主任霍慧彬在總結(jié)中認(rèn)為，匯報(bào)展示既精彩而又有深度，這次培訓(xùn)大家收獲很大。同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)國(guó)外伙伴院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，不但看到了多元文化的融合以及這種融合背后的原因，而且能結(jié)合實(shí)際就如何促進(jìn)清華多元文化融合以及提升自身全球勝任力進(jìn)行了很好的思考，并積極為學(xué)校的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。他希望大家回到學(xué)校繼續(xù)保持活力，努力提升在國(guó)際環(huán)境和多樣的文化環(huán)境中有效學(xué)習(xí)、工作和與人相處的能力。
此次研修項(xiàng)目專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了針對(duì)國(guó)際化背景下后勤服務(wù)保障相關(guān)的調(diào)研安排。出訪(fǎng)過(guò)程中，來(lái)自后勤系統(tǒng)的小組成員通過(guò)課程學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀(guān)、座談交流等方式，深入學(xué)習(xí)了解新加坡和馬來(lái)西亞高校在綠色校園建設(shè)、設(shè)備設(shè)施管理、餐飲服務(wù)、住宿管理等方面的情況和經(jīng)驗(yàn)。特別是新加坡國(guó)立大學(xué)采用集教學(xué)、住宿、餐飲、運(yùn)動(dòng)等功能于一體的大學(xué)城（U-Town）模式，在提高資源使用效率、便捷服務(wù)保障方面發(fā)揮了良好作用，給大家留下深刻印象。
與南洋理工大學(xué)發(fā)展和設(shè)施管理部門(mén)交流。
研修期間，成員通過(guò)對(duì)新加坡國(guó)會(huì)、新加坡不動(dòng)產(chǎn)集團(tuán)、社會(huì)公益企業(yè)、新加坡國(guó)立大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)孵化基地、校園文化節(jié)和藝術(shù)節(jié)的參訪(fǎng)、體驗(yàn)與交流，深刻感受到新加坡在資源相對(duì)匱乏的情況下，仍然保持了較強(qiáng)的創(chuàng)新活力，其多元文化的融合發(fā)展也經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)曲折的過(guò)程，而高等學(xué)校在這一過(guò)程中發(fā)揮了重要作用。
參訪(fǎng)新加坡國(guó)立大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)孵化基地。
在對(duì)馬來(lái)西亞華文中學(xué)的文化參訪(fǎng)過(guò)程中，代表團(tuán)輔導(dǎo)員組組長(zhǎng)水利系2015級(jí)博士生蘆由做了關(guān)于清華大學(xué)國(guó)際學(xué)生招生、培養(yǎng)、管理與服務(wù)的情況介紹。在了解到對(duì)方安排了文藝表演環(huán)節(jié)后，團(tuán)隊(duì)里的同學(xué)們更是抓緊利用課余時(shí)間與參訪(fǎng)途中的乘車(chē)間隙，積極策劃、籌備排練了《馬來(lái)花開(kāi)》合唱及朗誦，最終與光華中學(xué)的高中生們共同獻(xiàn)上高質(zhì)量的節(jié)目演出。離別之際輔導(dǎo)員們深情寄語(yǔ)光華同學(xué)—“我在清華等你來(lái)”！
光華中學(xué)合唱演出。
經(jīng)過(guò)兩周的學(xué)習(xí)交流，團(tuán)隊(duì)成員表示雖然項(xiàng)目過(guò)程緊張辛苦且富有挑戰(zhàn)，但受益匪淺。國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員建筑學(xué)院2017級(jí)碩士生周穎玥認(rèn)為，“這次培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)合理，既深入了解了兩國(guó)高校的國(guó)際化成果和經(jīng)驗(yàn)，又體會(huì)到了多元文化下萌生的文化包容的氣氛。”國(guó)際學(xué)生學(xué)者中心方舟稱(chēng)，“該項(xiàng)目的組織實(shí)施引發(fā)了我們關(guān)于如何開(kāi)拓思路、加強(qiáng)管理、切實(shí)做到以人為本等方面的思考。今后，我們要繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新管理方式、提升管理能力、增加活動(dòng)內(nèi)容，全面營(yíng)造更加多元化的校園氛圍，努力促進(jìn)我校中外學(xué)生趨同管理工作再上新臺(tái)階。”后勤總務(wù)長(zhǎng)辦公室高海濱稱(chēng)，“此次學(xué)校設(shè)立的研修項(xiàng)目為我們創(chuàng)造了一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。新馬兩國(guó)多民族文化背景下長(zhǎng)期積累的國(guó)際化辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)給了我們很多啟發(fā)，我們出訪(fǎng)小組將進(jìn)一步深入總結(jié)研究，結(jié)合清華實(shí)際情況力爭(zhēng)提出建設(shè)性建議，在本職工作中更好地為清華全球戰(zhàn)略的推進(jìn)提供服務(wù)保障。”大家紛紛表示接下來(lái)將不僅在各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域積極迎接全球化、國(guó)際化帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，更將利用一切資源與機(jī)會(huì)全面綜合地提升自我的全球勝任力。
供稿：國(guó)際處 編輯：徐靜
