我和志愿有個(gè)約定
——訪(fǎng)2013年度清華大學(xué)研究生十佳志愿者王綺霞
研通社記者 宋亮 杜林霏
圖為王綺霞生活照。
王綺霞，女，中共黨員，清華大學(xué)精密儀器系2012級(jí)直博生。2012年9月起擔(dān)任精儀系研團(tuán)總支志愿副書(shū)記，分管紫荊志愿服務(wù)支隊(duì)，其間組建了會(huì)務(wù)服務(wù)工作組、談心屋工作組、維修老師電腦小分隊(duì)、關(guān)愛(ài)老人專(zhuān)項(xiàng)工作組、小朋友工作組、“1+1”工作組等，先后為2012年寒假實(shí)踐動(dòng)員會(huì)、2013年暑期實(shí)踐動(dòng)員會(huì)、2013年校慶之精儀系與機(jī)械工程系校友接待、2013年校慶之實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放日等提供志愿服務(wù)。組織走進(jìn)社區(qū)關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子弟、青紅藍(lán)小學(xué)募捐等多項(xiàng)志愿活動(dòng)，累計(jì)達(dá)25次。
結(jié)緣志愿，只因一場(chǎng)災(zāi)難
2008年9月，帶著90后女孩的夢(mèng)想，王綺霞進(jìn)入四川大學(xué)，開(kāi)始了她的大學(xué)生活。對(duì)于四川而言，2008年是一個(gè)特殊的年份；對(duì)于王綺霞來(lái)說(shuō)，這一年也尤為重要。正是在這一年，她與志愿公益事業(yè)結(jié)緣，開(kāi)始了作為一名志愿者的忙碌和堅(jiān)守。
在她到四川念書(shū)的4個(gè)月前，汶川地震給巴蜀大地帶來(lái)了一場(chǎng)浩劫。王綺霞說(shuō)，當(dāng)雙腳親自站立在這片土地上時(shí)，才能從靈魂深處體悟到災(zāi)難帶來(lái)的切膚之痛。面對(duì)滿(mǎn)目瘡痍、支離破碎的家園，四川大學(xué)師生團(tuán)結(jié)一心，積極募捐，秉燭祈福，為家園的重建默默貢獻(xiàn)著自己的力量。作為一名新生，王綺霞被學(xué)校師生和當(dāng)?shù)厝罕娒鎸?duì)苦難時(shí)的樂(lè)觀(guān)精神深深打動(dòng)著。那十幾天，她不停地在思考：我能為他們做點(diǎn)什么呢？
在自己的極力爭(zhēng)取下，王綺霞成為一名整理募捐物資的志愿工作人員。她需要做的是對(duì)募捐來(lái)的書(shū)籍和服裝進(jìn)行分揀。這項(xiàng)工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則繁瑣和枯燥，是對(duì)一個(gè)人耐心和毅力的巨大挑戰(zhàn)。面對(duì)來(lái)自全國(guó)各地的海量募捐書(shū)籍和服裝，王綺霞并沒(méi)有半點(diǎn)退縮，在學(xué)校師生的感召和影響下，她憑借著一腔熱忱在自己的工作崗位上默默堅(jiān)守，成功地完成了數(shù)以千計(jì)的救災(zāi)物資的分揀。
“我就想干點(diǎn)實(shí)事，多做一點(diǎn)兒是一點(diǎn)兒。”王綺霞這樣簡(jiǎn)單地解釋選擇志愿工作的緣由。
因時(shí)制宜，“走有研究生特色的道路”
2012年秋，王綺霞憑借優(yōu)異的考研成績(jī)進(jìn)入清華大學(xué)精儀系學(xué)習(xí)，她的志愿公益事業(yè)也在清華園中得以延續(xù)。第一學(xué)期初王綺霞便擔(dān)任了系研團(tuán)總支志愿副書(shū)記，分管紫荊志愿服務(wù)支隊(duì)。憑借著本科四年積累的志愿工作經(jīng)驗(yàn)，王綺霞在全新的環(huán)境中很快適應(yīng)起來(lái)，工作也逐漸走上正軌。
在實(shí)際工作中，王綺霞發(fā)現(xiàn)照搬本科生的志愿工作模式是行不通的。她解釋說(shuō)，相比于本科生，研究生在面臨較大課業(yè)壓力的同時(shí)還要承擔(dān)繁重的科研任務(wù)，因此即便滿(mǎn)懷一腔熱情，也無(wú)法在志愿工作中投入那么多的時(shí)間和精力。
針對(duì)研究生群體的這些特點(diǎn)，王綺霞制定了“一個(gè)中心，兩個(gè)基本點(diǎn)”的志愿路線(xiàn)，即以“服務(wù)同學(xué)”為中心，以“積極搭建老師和同學(xué)之間交流的橋梁”和“為同學(xué)的切身利益辦實(shí)事”為兩個(gè)基本點(diǎn)。以此為原則，王綺霞積極整合學(xué)校內(nèi)的豐富資源，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和才干，盡力調(diào)動(dòng)同學(xué)們的主觀(guān)能動(dòng)性，將“學(xué)習(xí)生涯規(guī)劃”、“畢業(yè)生就業(yè)引導(dǎo)”、“學(xué)生族常見(jiàn)病防治”、“研究生心理健康輔導(dǎo)”等專(zhuān)題在全系上下順利地推廣，受到師生們的一致好評(píng)。
王綺霞說(shuō)：“志愿工作也得因時(shí)制宜，從實(shí)際出發(fā)，適時(shí)調(diào)整自己的工作方式。每次活動(dòng)結(jié)束后，參與工作的同學(xué)們都能夠提交給我非常詳盡的書(shū)面總結(jié)材料，這是他們工作積極、熱情的最好證明。”
談起自己成功組織開(kāi)展研究生志愿者活動(dòng)的秘訣，她一句話(huà)道破：“找準(zhǔn)志愿工作需要和志愿者自身需求以及興趣特長(zhǎng)的結(jié)合點(diǎn)。”“研究生同學(xué)都是甘于奉獻(xiàn)、腳踏實(shí)地的人，但又承擔(dān)著繁重的課業(yè)和科研任務(wù)，如何才能最大程度調(diào)動(dòng)他們志愿工作的熱情？我想關(guān)鍵是做好活動(dòng)的頂層設(shè)計(jì)，充分發(fā)揮他們自身的興趣特長(zhǎng)，讓志愿者們感覺(jué)他們的工作能夠有效解決自己身邊的問(wèn)題，真正取得一些效果，于人、于己都有利。”
“我們的畢業(yè)生就業(yè)引導(dǎo)和心理健康輔導(dǎo)等專(zhuān)題之所以受到好評(píng)，就在于準(zhǔn)確契合了研究生同學(xué)的實(shí)際需求，組織者和參與者都能從中受益?？吹酵瑢W(xué)們都能在自己的科研和生活方面收獲滿(mǎn)滿(mǎn)，我認(rèn)為所有的付出和改變都是值得的。”王綺霞的臉上露出志愿者們特有的純真、燦爛的笑容。
傳播公益，將志愿精神輻射他人
從最初的物資分揀到為身邊同學(xué)辦實(shí)事，從校內(nèi)會(huì)務(wù)接待到關(guān)愛(ài)孤寡老人和農(nóng)民工子弟，一路走來(lái)王綺霞遇到越來(lái)越多志同道合的人，與他們共同書(shū)寫(xiě)的故事也越來(lái)越精彩。
“做了這么多的志愿工作，是希望改變一些現(xiàn)狀嗎？”當(dāng)談及“改變”的話(huà)題時(shí)，王綺霞說(shuō)：“我們的努力其實(shí)是微薄的，但是我們不能因?yàn)榱α勘∪醵艞壟?。跬步致千里，積少能成多，在這個(gè)過(guò)程中對(duì)同學(xué)們服務(wù)意識(shí)的引導(dǎo)和志愿精神的傳承才是我們的終極目標(biāo)。”王綺霞表示，自己和同伴們能做的就是整合好校內(nèi)外豐富的資源，給大家提供一個(gè)志愿服務(wù)的寬闊平臺(tái)，幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)自己的志愿理想。星星之火，可以燎原，越來(lái)越多的人愿意參與到志愿工作中來(lái)就是對(duì)他們辛勤付出的最好回報(bào)。
王綺霞還特別提到了志愿精神的宣傳推廣工作。一次，在瀏覽紫荊志愿服務(wù)隊(duì)網(wǎng)站的時(shí)候，她發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的點(diǎn)擊量不高，這在某種程度上反映了校內(nèi)志愿者們的辛勤工作并不為多數(shù)人所知，她由此意識(shí)到做好宣傳工作也是志愿精神傳播中很重要的一環(huán)。“要讓更多的人投入到志愿服務(wù)的事業(yè)中來(lái)，必須有更有力的宣傳作為支撐。”王綺霞表示，在新媒體時(shí)代，信息傳播的渠道越來(lái)越多、速度越來(lái)越快，這也給志愿精神的宣傳推廣提供了機(jī)遇；虛擬社區(qū)和社交網(wǎng)絡(luò)中，不能沒(méi)有志愿者的聲音；應(yīng)該提供更多的平臺(tái)讓志愿者講述自己的故事，把他們的正能量播撒到每一個(gè)角落。
瀏覽王綺霞的人人網(wǎng)主頁(yè)，可以看到她最新的一條狀態(tài)是聯(lián)合國(guó)前秘書(shū)長(zhǎng)安南的一句話(huà)：“志愿精神的核心是服務(wù)、團(tuán)結(jié)的理想和共同使這個(gè)世界變得更美好的信念。”心懷志愿，是一種陽(yáng)光的生活態(tài)度，而如果全世界的人都愿意從自身做起，一如既往地堅(jiān)持理想，那么我們的生活會(huì)在潛移默化中變得更加美好。
在清華，越來(lái)越多的青年學(xué)子與王綺霞一樣，加入到志愿者的行列中，他們是“學(xué)生成長(zhǎng)的服務(wù)者”、“愛(ài)心傳遞的公益者”、“校園文化的塑造者”和“志愿精神的踐行者”。他們用自己的一言一行傳遞著志愿精神的火炬，用青年人的理想與熱忱撐起未來(lái)志愿事業(yè)的一片藍(lán)天。
后記：有人說(shuō)，2008年是中國(guó)志愿者的元年，因?yàn)闆](méi)有哪一年能如此地感受到中國(guó)志愿者的力量。對(duì)王綺霞而言，2008年也是她志愿者身份的元年，此后的5年里，她一如既往，風(fēng)雨無(wú)阻，志愿不息。奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步，對(duì)于王綺霞來(lái)說(shuō)從來(lái)都不是空洞的詞語(yǔ)，而是不斷踐行的社會(huì)責(zé)任。志愿者，是她永遠(yuǎn)的身份。王綺霞用自己的熱情和行動(dòng)，讓志愿精神在清華園中不斷地傳遞，播撒在每一個(gè)角落。
編輯：范 麗
