郭臺(tái)銘：供應(yīng)鏈影響全球經(jīng)濟(jì)
來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng) 2010年10月20日
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2010年10月20日，由清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院主辦的清華管理全球論壇召開(kāi)。圖為富士康科技集團(tuán)創(chuàng)建人及總裁郭臺(tái)銘。
郭臺(tái)銘：在這個(gè)制造領(lǐng)域，從我的角度來(lái)看，整個(gè)的供應(yīng)鏈，從沃爾瑪?shù)慕嵌葋?lái)看，它實(shí)際上是一個(gè)角度，也就是我們從這一個(gè)角度來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。另一方面我們看到，我可不可以用中文講，還是堅(jiān)持必須講英文？
我想用中文自由的表達(dá)一下，可以嗎？全世界的產(chǎn)業(yè)都在變，供應(yīng)鏈也在變。我們大家最近談環(huán)保，供應(yīng)鏈?zhǔn)呛苤匾粋€(gè)環(huán)保。我最近跟一些能源談到，他們說(shuō)，我是山西人，我們產(chǎn)煤，可能談到能源，我跟很多能源主管單位談，中國(guó)從海外進(jìn)口很多貴重的石油，來(lái)到這邊以后，就運(yùn)到山西去。運(yùn)最便宜的煤到很多電廠(chǎng)去發(fā)電，這是供應(yīng)鏈的問(wèn)題。所以全世界的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)改變，所以供應(yīng)鏈的問(wèn)題可大可小。
從能源的角度，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)很重要的，現(xiàn)在大家談到食物的供應(yīng)鏈。我自己在結(jié)婚的時(shí)候，08年我在臺(tái)灣結(jié)婚的時(shí)候，馬英九跟我講說(shuō)，我要參加你的婚禮，但是你的供應(yīng)鏈我要檢查。所以我本來(lái)是到臺(tái)南去訂最有名的鴨，后來(lái)我改成宜蘭。因?yàn)轼喴恢边\(yùn)過(guò)來(lái)，可能比鴨的本身要高。我最近看到一個(gè)報(bào)道，在歐洲一個(gè)小鎮(zhèn)拒絕吃一個(gè)法國(guó)的依云的礦泉水，一瓶水要用12倍的油運(yùn)進(jìn)來(lái)。從此我就不喝依云了，除非有重要的來(lái)賓，不然我就喝自己家煮的溫開(kāi)水。
所以供應(yīng)鏈無(wú)所不包，可大可小。今天談到供應(yīng)鏈的題目，資金的供應(yīng)也是一個(gè)供應(yīng)鏈，當(dāng)然我看到我們的李榮融，我們李部長(zhǎng)在這邊，這些財(cái)務(wù)他們比我內(nèi)行，石油這些能源都是供應(yīng)鏈，我不從外行的角度，我從我比較目前在從事的電子的行業(yè)的角度來(lái)談?wù)劰?yīng)鏈。
現(xiàn)在目前將來(lái)會(huì)怎么樣的變？我們曉得，現(xiàn)在都是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，我曾經(jīng)在十年前在臺(tái)灣做過(guò)一個(gè)演講。我講了三個(gè)特色，就是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的來(lái)臨。一個(gè)叫如虎添翼，一個(gè)虛擬世界，一個(gè)如入佛界。如虎添翼就是如果你是老虎的話(huà)，因特耐特就是你的翅膀，如果你是老鼠的話(huà)，你加一個(gè)翅膀變成一個(gè)蝙蝠。我們目前因特耐特大部分能夠滿(mǎn)足的是眼睛和耳朵的，就是音樂(lè)這種東西眼睛可以看到的，甚至是你讀書(shū)，都是可以用眼睛看到的。這個(gè)都是跟文化，你眼睛和耳朵聽(tīng)的看的。但是你鼻子要聞的和嘴巴要接觸的，前天是我的生日，我不能回家過(guò)生日。我的女兒一歲多一定要跟我通電話(huà)，可是她就不太會(huì)講話(huà)，我就用我們公司的設(shè)備做視頻，她一直拿糖果想給我吃，沒(méi)有辦法接觸到我，所以她就覺(jué)得很奇怪。因?yàn)槲易蛱熘形缭谙愀酆妥罡咧鞴荛_(kāi)會(huì)，我跟他講，你做的那個(gè)視頻的技術(shù)，我女兒給我餅干給我吃，我沒(méi)有辦法吃到，沒(méi)有辦法聞到它的香味。他說(shuō)要開(kāi)發(fā)這個(gè)。我在清華大學(xué)捐了納米的中心，我們正在做納米的方便面，你的在因特網(wǎng)上一按的話(huà)，方便面就可以直接泡了?，F(xiàn)在還沒(méi)有到這個(gè)境界，也許有一天可以實(shí)現(xiàn)啊。
第三個(gè)，現(xiàn)在買(mǎi)東西全世界比較，就是對(duì)我們電子業(yè)來(lái)講，供應(yīng)鏈物流現(xiàn)在在中國(guó)現(xiàn)在最有名的幾家，從網(wǎng)站到提供的游戲，大部分是眼睛和耳朵的，到實(shí)體都沒(méi)有辦法，要因特耐特來(lái)改變現(xiàn)在的供應(yīng)鏈。所以現(xiàn)在的供應(yīng)鏈要急速的發(fā)展，更有效率。我們現(xiàn)在做很多的面板給電視，剛才也提到LG什么的。我們做一臺(tái)電視機(jī)，從韓國(guó)把面板運(yùn)到中國(guó)，運(yùn)到南京做組裝。然后送到很多地方裝電視機(jī)，再送到賣(mài)場(chǎng)，再送到你家里，你曉得整個(gè)供應(yīng)鏈有多少？
我曾經(jīng)在七八年前和索尼的供應(yīng)主管談到，過(guò)去在CRT的時(shí)代，它的價(jià)錢(qián)不會(huì)高高低低。我今年賣(mài)不了，我明年可以賣(mài)。尤其它有獨(dú)特的技術(shù)，所以在美國(guó)今年賣(mài)不暢銷(xiāo)的機(jī)種，明年打發(fā)沃爾瑪可以賣(mài)掉?？墒菑腃RT賣(mài)到我的零售店整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)?26天，他們內(nèi)部有一個(gè)效率的提升，希望把它縮短成64天，怎么都做不到。這個(gè)東西等到后來(lái)TFT出來(lái)，TFT跟半導(dǎo)體一樣，都是半導(dǎo)體制成，任何電子產(chǎn)品只要經(jīng)過(guò)半導(dǎo)體的制成，都會(huì)有供需不平衡。永遠(yuǎn)是供大于求，供大于需跟供大于求，因?yàn)槿魏蔚陌雽?dǎo)體和TFT跟蓋一座新的工廠(chǎng)，都要18個(gè)月。
所以它的供給面是呈階梯式的成長(zhǎng)。每一次供貨出來(lái)，是突然增加很多。需求面是呈線(xiàn)性，所以永遠(yuǎn)有一半是供大于需，永遠(yuǎn)有一半是需大于供。所以現(xiàn)在的手機(jī)最重要的，很多的電視所有的供應(yīng)鏈出問(wèn)題，要從原始的供應(yīng)鏈看問(wèn)題。
每一次我們就談到很多中國(guó)的面板公司，有很多人他賠錢(qián)，他做面板從臺(tái)灣買(mǎi)來(lái)，運(yùn)到惠州組裝，運(yùn)到法國(guó)去。所以整個(gè)供應(yīng)鏈他買(mǎi)的時(shí)候是需求大于供應(yīng)，所以?xún)r(jià)錢(qián)就漲，所以他買(mǎi)的面板成本就很貴?？墒撬麄€(gè)供應(yīng)鏈的流程，如果超過(guò)了，他又做海運(yùn)，運(yùn)飛機(jī)，一個(gè)大的TFT大概55寸，40寸，42寸，他的一個(gè)面板從工廠(chǎng)出來(lái)運(yùn)到德國(guó)，大概要75天的時(shí)間，一個(gè)面板可以從一千塊每片跌到六百塊美金。后面走空運(yùn)，空運(yùn)費(fèi)一百塊美金，所以他后來(lái)者居上，還可以便宜兩三百塊美金。所以整個(gè)半導(dǎo)體制成，造成整個(gè)電子業(yè)的供應(yīng)鏈有很大的改善的空間。
我正好從事這個(gè)行業(yè)，我們有半導(dǎo)體工業(yè)，也有TFT，所以臺(tái)灣我們?cè)谥袊?guó)的工廠(chǎng)，現(xiàn)在面臨都是供應(yīng)鏈的問(wèn)題。去年、前年經(jīng)濟(jì)不景氣，半導(dǎo)體的投資大家都放緩了，現(xiàn)在突然生意好起來(lái)了，蓋廠(chǎng)要18個(gè)月，大家要搶資源，所以整個(gè)的供應(yīng)鏈要從英鎊全部的連起來(lái)。所以我們公司現(xiàn)在正在中國(guó)做實(shí)驗(yàn)，因?yàn)閲?guó)家的政策有幾件事情。
第一個(gè)從東部沿海地方工廠(chǎng)要往西遷。比如說(shuō)，我們最近在重慶、成都、鄭州、武漢，搬遷最大的問(wèn)題也是供應(yīng)鏈的問(wèn)題。怎么樣縮短這個(gè)供應(yīng)鏈，所以必須要做垂直整合，必須要跟客戶(hù)維持最暢通的連續(xù)?？蛻?hù)要什么顏色。所以把中間經(jīng)過(guò)很多的倉(cāng)庫(kù)，經(jīng)過(guò)很多過(guò)程把他們整合，然后就直接有效的做管理。所以我正在做這些方面的努力，在中國(guó)我們也在推動(dòng)萬(wàn)馬奔騰，我們很多員工回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，我們鼓勵(lì)他們自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板。中國(guó)的供應(yīng)鏈在大的城市大概已經(jīng)完成，很成熟，在落后的鄉(xiāng)村地區(qū)，供應(yīng)鏈不夠的地方，他要買(mǎi)一個(gè)電視機(jī)，維修這個(gè)很多將來(lái)。所以我們公司只要做滿(mǎn)五年就給他一個(gè)機(jī)會(huì)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，我們準(zhǔn)備在五年開(kāi)一萬(wàn)家，他懂得怎么維修，怎么教客戶(hù)使用。我們客戶(hù)要買(mǎi)一臺(tái)，我們工廠(chǎng)就近很短時(shí)間就生產(chǎn)?？s短了供應(yīng)鏈，減少了庫(kù)存。也把中間的很多的經(jīng)過(guò)供應(yīng)鏈的中間控制把它降低，這樣消費(fèi)者得到又及時(shí)，又快，又便宜的產(chǎn)品。
所以我們做IT產(chǎn)品，一個(gè)需要了解新鮮，就跟日本生魚(yú)片一樣。美國(guó)有一個(gè)牌子叫威廉姆的電視機(jī)，我也是創(chuàng)辦人之一。在生鮮產(chǎn)品處理很有經(jīng)驗(yàn)。所以及時(shí)的供貨，我覺(jué)得處理的我們跟他形成很好的供應(yīng)鏈的伙伴關(guān)系。所以我們也準(zhǔn)備在中國(guó)復(fù)制這些，所以供應(yīng)鏈的問(wèn)題，就只能在我的行業(yè)，我認(rèn)為我們要用IT的技術(shù)，要用垂直整合的技術(shù)，我們要做最快速的反應(yīng)，把時(shí)間縮短。我們將來(lái)希望面板從出來(lái)要新鮮，要時(shí)尚。
一個(gè)手機(jī)現(xiàn)在用了幾十個(gè)面板，面板越來(lái)越大，你的半導(dǎo)體越來(lái)越多，你的價(jià)錢(qián)今年買(mǎi)和明年買(mǎi)，所以?xún)r(jià)錢(qián)是一半，所以供應(yīng)鏈的管理，對(duì)電子業(yè)是越來(lái)越重要的課題。所以我們做這方面嘗試，今天跟很多同學(xué)分享這個(gè)經(jīng)驗(yàn)，錢(qián)院長(zhǎng)一定要我參加這個(gè)論壇，我本來(lái)不愿意參加的。我的老前輩沃爾瑪在這里，但是我認(rèn)為，跟同學(xué)分享我們中國(guó)很有機(jī)會(huì)，因?yàn)橹袊?guó)是世界制造工廠(chǎng)，將來(lái)會(huì)變成世界的市場(chǎng)。所以中國(guó)很有機(jī)會(huì)在供應(yīng)鏈上，我們選擇幾個(gè)地方都是離飛機(jī)場(chǎng)比較近，交通運(yùn)輸。所以我們認(rèn)為供應(yīng)鏈會(huì)起著很大的一個(gè)作用。
所以它不但是一個(gè)能源的項(xiàng)目，也是一個(gè)價(jià)值的工程，更是一個(gè)讓消費(fèi)者可以得到高貴不貴產(chǎn)品的主要的方面，所以供應(yīng)鏈?zhǔn)欠浅Ｖ匾淖h題。我想錢(qián)院長(zhǎng)應(yīng)該講很有遠(yuǎn)見(jiàn)，把這個(gè)課題拿出來(lái)。誰(shuí)說(shuō)UPS不是高科技，UPS非常強(qiáng)，連郵差每天走路有幾步都有計(jì)算。我就是為我個(gè)人這些工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)脕?lái)跟同學(xué)前輩分享，希望對(duì)大家有所了解，也希望對(duì)錢(qián)院長(zhǎng)有所交代，謝謝！
