用志愿為祖國(guó)六十華誕獻(xiàn)禮
——記2009年國(guó)慶校園義務(wù)講解
10月1日上午，正值國(guó)慶放假第一天，雖然大多數(shù)人都在家觀(guān)看國(guó)慶60周年慶典，但依然有不少訪(fǎng)客來(lái)到清華園參觀(guān)。而此時(shí)，在東門(mén)、西門(mén)、日晷和近春園附近，早已出現(xiàn)了一座座藍(lán)色的小屋和一頂頂小紅帽，這些是校園義務(wù)講解志愿者服務(wù)站以及在那里工作的志愿者們。這里的志愿者們，放棄了和同學(xué)、家人共度國(guó)慶的機(jī)會(huì)，駐守在這里，為國(guó)慶長(zhǎng)假期間來(lái)清華大學(xué)的訪(fǎng)客提供校園義務(wù)講解服務(wù)。
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在東門(mén)的固定講解站點(diǎn)
校園義務(wù)講解活動(dòng)最早是由電機(jī)系、建筑學(xué)院、自動(dòng)化系和工業(yè)工程系組織發(fā)起并發(fā)展而來(lái)的，至今已有5年的歷史，并成為了一個(gè)全校性的志愿者活動(dòng)，現(xiàn)由清華大學(xué)紫荊志愿者服務(wù)總隊(duì)主辦，紫荊志愿者本科生服務(wù)團(tuán)承辦。今年參加服務(wù)的志愿者共有1480多名，而其中的一大部分來(lái)自剛剛參加完國(guó)慶閱兵方陣的大一新生們。他們雖然剛剛來(lái)到清華園，卻對(duì)清華有著強(qiáng)烈的歸屬感。在國(guó)慶這樣一個(gè)特殊的日子里，他們放棄了長(zhǎng)假的休息，用微笑和志愿為祖國(guó)母親獻(xiàn)上祝福，為訪(fǎng)客提供便利，更向他人講述他們眼中的水木清華。
為訪(fǎng)客指路
考慮到新生對(duì)校園還不夠熟悉，而后又因閱兵方陣的訓(xùn)練缺席了講座和實(shí)地培訓(xùn)，紫荊志愿者本科生服務(wù)團(tuán)特別在10月2日上午安排了新生的實(shí)地講解演練，由義務(wù)講解支隊(duì)的同學(xué)手把手地傳授如何設(shè)計(jì)最佳游覽路線(xiàn)，如何向游客解說(shuō)校園風(fēng)物背后的點(diǎn)滴涵義和奇聞?shì)W事。新生們聽(tīng)得非常認(rèn)真，也很快記住了講解要領(lǐng)。在培訓(xùn)結(jié)束后，很多同學(xué)立刻在站點(diǎn)登記，開(kāi)始了他們?cè)谇迦A園的第一次志愿服務(wù)和校園講解。
因?yàn)檎祰?guó)慶60周年，今年在站點(diǎn)服務(wù)的固定志愿者們同時(shí)也是國(guó)慶城市志愿者，他們身著天藍(lán)色的統(tǒng)一服裝，早早來(lái)到站點(diǎn)，并用國(guó)旗、貼紙、祝福板等等將站點(diǎn)布置得充滿(mǎn)了節(jié)日的喜慶。國(guó)旗的紅色、同學(xué)臉上的笑意和他們身著的天藍(lán)色融合在一起，成了清華園里一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。而講解志愿者則是從站點(diǎn)領(lǐng)取小紅帽、導(dǎo)游證和義務(wù)講解徽章，帶領(lǐng)一批又一批訪(fǎng)客參觀(guān)清華園。
微笑志愿
“您好，我們是清華的學(xué)生，我們可以為您提供免費(fèi)的校園導(dǎo)游和講解服務(wù)！”——就這樣，熱心的志愿者們帶領(lǐng)一批新的游客又開(kāi)始了對(duì)清華的游覽和講解。對(duì)很多同學(xué)來(lái)說(shuō)，每一次講解都要?dú)v時(shí)1個(gè)多小時(shí)，一上午就會(huì)接四五批游客，屢次橫穿整個(gè)清華園，從東門(mén)徒步到西門(mén)，中間更繞過(guò)近春園、大禮堂、圖書(shū)館等地，有些志愿者還會(huì)特意帶游客去教學(xué)樓區(qū)和住宿區(qū)看看，了解清華學(xué)生的起居學(xué)習(xí)和日常生活，整個(gè)過(guò)程確實(shí)非常辛苦。但很多同學(xué)都表示參加這樣的志愿服務(wù)很有意義，鍛煉了自己與人溝通的能力，也能讓訪(fǎng)客更好地了解清華，并用自己的熱情感染他人，讓他們?cè)谇迦A留有一段美好的回憶。
而在10月3日中秋節(jié)當(dāng)天，海淀區(qū)志愿者聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)、原北京市委巡視組組長(zhǎng)陳其耀，海淀團(tuán)區(qū)委書(shū)記曹宇明，清華大學(xué)團(tuán)委書(shū)記過(guò)勇老師等也專(zhuān)程趕到各站點(diǎn)看望并慰問(wèn)了正在進(jìn)行服務(wù)的志愿者們。他們對(duì)犧牲假期、投入志愿服務(wù)的同學(xué)們表示了很高的贊許，也鼓勵(lì)他們將這種志愿的熱情延續(xù)到今后的學(xué)習(xí)生活中去。
一位來(lái)自美院的大二志愿者這樣說(shuō)：“我向別人講述的不僅是清華的歷史和風(fēng)物，也在回顧自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)生活經(jīng)歷，讓更多人了解清華，了解清華人?！?
一位來(lái)自環(huán)境八字班的女生說(shuō)：“義務(wù)講解很能鍛煉人的能力，它讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立，增強(qiáng)了與人交往的能力。去年我沒(méi)有參加就很后悔，今年我特意沒(méi)有回家而選擇參加這個(gè)服務(wù)！”她開(kāi)心的笑聲也告訴我們，她真的對(duì)這份工作充滿(mǎn)了熱情。
另一個(gè)機(jī)械系大一的新生也有同感：“我們新生時(shí)間比較充裕，幫助別人還鍛煉自己，還能體驗(yàn)一下清華濃郁的志愿氛圍，這樣利人利己的活動(dòng)我們當(dāng)然愿意做?！?
訪(fǎng)客們對(duì)于志愿者提供的校園義務(wù)講解贊許有佳。來(lái)自廣東的一家人，用略帶方言的普通話(huà)笑著說(shuō)道：“你們的這個(gè)活動(dòng)相當(dāng)不錯(cuò)，如果沒(méi)有你們志愿者，我們不可能從這些文物中讀出這么多的內(nèi)涵，謝謝你們！”旁邊剛上初中的小朋友高興地說(shuō)：“剛才的那個(gè)大姐姐真好！” 而在服務(wù)站點(diǎn)的留言板上，也留下了許多游客對(duì)志愿者的贊許和感激。正是有游人的支持和志愿者們的熱心付出，才有這整個(gè)活動(dòng)的圓滿(mǎn)和順利。
“湛湛水木金秋迎華誕，志愿紫荊國(guó)慶添美景”，國(guó)慶長(zhǎng)假，清華大學(xué)的紫荊志愿者們用忙碌充實(shí)了假期，用微笑服務(wù)為國(guó)慶獻(xiàn)禮，用飽滿(mǎn)的熱情為游人們展示出了一個(gè)別樣美麗的清華?。ü└?校團(tuán)委志愿服務(wù)指導(dǎo)中心 紫荊志愿者本科生服務(wù)團(tuán) 沈使園 編輯 襄樺）
