溝通從“心”開(kāi)始
清華2009級(jí)新生團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)第二次小班教學(xué)側(cè)記
【新聞中心訊 學(xué)生通訊員 羅思平 李沛雨】9月2日晚,攜著初至清華的興奮,帶著軍訓(xùn)伊始的豪情,懷著團(tuán)隊(duì)融合的向往,清華大學(xué)2009級(jí)本科新生迎來(lái)了第二次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)。三教、六教里不時(shí)傳出陣陣歡快的笑聲,年輕躍動(dòng)的身影為秋高氣爽的清華園注入了新的生機(jī)與活力。
通過(guò)第一次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)的活動(dòng),同學(xué)們經(jīng)歷了由陌生到熟悉,從相識(shí)到相知,從“集合”到團(tuán)隊(duì)的過(guò)程,一個(gè)個(gè)富有戰(zhàn)斗力、凝聚力的團(tuán)隊(duì)已見(jiàn)雛形。而新生團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)第二次教學(xué)的主題是“有效溝通與表達(dá)技巧”,著重引導(dǎo)同學(xué)們樹(shù)立主動(dòng)溝通的意識(shí),并掌握有效溝通與表達(dá)自己觀(guān)點(diǎn)的基本方法,以塑造良好團(tuán)隊(duì)、建設(shè)優(yōu)秀集體,幫助同學(xué)們更快更好地適應(yīng)清華生活。

團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)
活動(dòng)以團(tuán)隊(duì)協(xié)作的一個(gè)小游戲作為開(kāi)場(chǎng),在表情訓(xùn)練的活動(dòng)中,同學(xué)們用富有創(chuàng)意的表現(xiàn)形式,極具感染力的表現(xiàn)手法,把“快樂(lè)”、“焦慮”等表情展現(xiàn)的淋漓盡致,在歡笑之余,大家普遍意識(shí)到了交流中面部表情、肢體語(yǔ)言的重要作用
接下來(lái)的環(huán)節(jié)是有效溝通理論教學(xué),同學(xué)們以未來(lái)可能會(huì)遇到的宿舍矛盾作為典型案例,分組進(jìn)行了熱烈的討論。隨著案例剖析的逐步深入,大家意識(shí)到許多矛盾產(chǎn)生的根源都是信息的閉塞和溝通的不暢,只要彼此邁出坦誠(chéng)交流的一步,換位思考,矛盾就得到妥善解決。對(duì)初入清華開(kāi)始集體生活的同學(xué)們來(lái)說(shuō),這次案例分析,有利于大家找到生活中的矛盾源頭,有意識(shí)地消除誤會(huì),迅速融入集體、提高人際交往能力。

同學(xué)們樂(lè)在其中
隨后“推銷(xiāo)產(chǎn)品”的游戲環(huán)節(jié)將本次活動(dòng)推向了高潮?;顒?dòng)中,承擔(dān)推銷(xiāo)任務(wù)的B,C兩組同學(xué)展開(kāi)了激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng),多角度、全方位的產(chǎn)品功能研發(fā),精心設(shè)計(jì)的推銷(xiāo)策略,讓人贊嘆不已,而同學(xué)們開(kāi)放的思維、廣闊的視野、積極的參與意識(shí)和協(xié)同的團(tuán)隊(duì)精神,更是讓在場(chǎng)的學(xué)生干部們嘖嘖稱(chēng)贊。在推銷(xiāo)和被推銷(xiāo)的博弈中,同學(xué)們總結(jié)道:任何表達(dá)方式都需要以基本事實(shí)為主要依據(jù),傳遞自我的真實(shí)感受才能夠打動(dòng)聽(tīng)眾;信息的傳遞要注重雙方的互動(dòng),從聽(tīng)眾的需求出發(fā)組織表達(dá)內(nèi)容,才能產(chǎn)生有效的信息交流,取得更好的表達(dá)效果。
短短2個(gè)小時(shí)的課程中,無(wú)論是游戲中歡快的笑聲,還是討論中嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎?;無(wú)論是勝利后的總結(jié),還是失利后的反思;無(wú)論是自我探索,還是教師點(diǎn)撥,都在這些清華園的新主人的心中埋下一顆種子——有效溝通,從“心”開(kāi)始。
經(jīng)過(guò)前兩次課程的學(xué)習(xí)與鋪墊,新生演講比賽即將啟動(dòng)。本次比賽以清華精神、新中國(guó)成立60周年以及軍旅生活為主題,在進(jìn)一步鍛煉同學(xué)們表達(dá)能力的同時(shí),重在啟發(fā)同學(xué)們對(duì)清華精神的領(lǐng)悟以及對(duì)國(guó)家和個(gè)人發(fā)展的思考。(供稿 校團(tuán)委大一工作組 編輯 襄樺)