我奉獻(xiàn) 我成長(zhǎng)
——訪(fǎng)2008年度清華大學(xué)“十佳研究生志愿者”張鳳妍
■研通社通訊員 范丹

張鳳妍,清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系碩士二年級(jí)學(xué)生,黨員,參加過(guò)多項(xiàng)社會(huì)工作,曾任清華大學(xué)計(jì)算機(jī)系紫荊志愿者支隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、志愿副書(shū)記、宣傳副書(shū)記、志愿者研究生服務(wù)團(tuán)副團(tuán)長(zhǎng)。
歷程——從志愿者到志愿者的志愿者
對(duì)于公益活動(dòng),用張鳳妍自己的話(huà)來(lái)說(shuō),她有著一種莫名的熱情和喜愛(ài),自本科開(kāi)始就參加過(guò)許多次的志愿活動(dòng),從校慶校友接待、無(wú)償獻(xiàn)血、校園義務(wù)導(dǎo)游,到社區(qū)服務(wù)、支教、孤獨(dú)癥兒童陪護(hù)、希望小學(xué)資助,再到汶川地震愛(ài)心募捐、“好運(yùn)北京”測(cè)試賽、北京奧運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿服務(wù)……同時(shí),隨著志愿活動(dòng)參與得越來(lái)越多,張鳳妍對(duì)志愿活動(dòng)有了更加深入的思考,逐漸從個(gè)人參與發(fā)展到動(dòng)員、號(hào)召和組織周?chē)瑢W(xué)共同參與,07年4月建立了計(jì)算機(jī)系紫荊志愿者服務(wù)隊(duì)研究生支隊(duì),成為一名志愿者的志愿者。
在被問(wèn)及印象最深的一兩次活動(dòng)時(shí),張鳳妍露出她慣有的笑容:“印象深刻的太多了”,仿佛回想起來(lái)每段經(jīng)歷都記憶猶新!“如果非要舉出一次,要算去太陽(yáng)村的那次了!”她略有所思地說(shuō)道。
太陽(yáng)村,全稱(chēng)為北京市太陽(yáng)村特殊兒童救助研究中心。這里面兒童的特殊之處在于他們的成長(zhǎng)背景:這些孩子的父母都是犯人,有的甚至是死刑犯,這使得他們?cè)趥€(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵時(shí)期無(wú)法得到父母的關(guān)愛(ài)。為了使他們免于受到同齡孩子、甚至好多成年人的嘲笑和排斥,社會(huì)上一些愛(ài)心人士通過(guò)自籌資金,采取集中供養(yǎng)的方式,無(wú)償替罪犯代養(yǎng)代教未成年子女。該村使這些孩子在離開(kāi)父母的日子里生存、教育和醫(yī)療等基本權(quán)利得到了保障。村里的老師不僅教他們讀書(shū),還教育他們不能不勞而獲,因此他們平時(shí)的衣食住行以及教育投資除了來(lái)自社會(huì)上的各種資助外,有很大一部分是依靠出售他們?cè)谡n余時(shí)間自種的冬棗和辣椒所得。那次太陽(yáng)村之行之所以令鳳妍感觸頗深,一方面是因?yàn)檫@些逆境中成長(zhǎng)起來(lái)的孩子們身上所體現(xiàn)出的自愛(ài)和堅(jiān)強(qiáng)深深地觸動(dòng)了她的心靈,正是社會(huì)各界志愿者的努力和真情,使得這些孩子感受到社會(huì)的溫暖、得以像其他孩子一樣健康自由地成長(zhǎng);另一方面,對(duì)她來(lái)說(shuō),這次活動(dòng)與以往參與的活動(dòng)有一個(gè)明顯的不同,那就是以前的志愿活動(dòng)都是別人組織她參與,而這次活動(dòng)從前期準(zhǔn)備、聯(lián)系到后期實(shí)施、完成,都是她一手策劃和組織的,她除了號(hào)召周?chē)瑢W(xué)為這些孩子捐獻(xiàn)了衣服之外,還組織班里同學(xué)替這些孩子做些田間地頭的義務(wù)勞動(dòng)。經(jīng)過(guò)這次活動(dòng),張鳳妍真正了解了組織一項(xiàng)公益事業(yè)的不易,真正完成了她從普通志愿者到志愿者的志愿者這一角色的轉(zhuǎn)變。
提起志愿者的志愿者,張鳳妍認(rèn)為,與普通志愿者相比,雖然二者都是志愿活動(dòng),目的都是為他人服務(wù),但實(shí)際工作起來(lái)還是有些許的差別。作為志愿者,參與活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是如何將自己的價(jià)值最大的體現(xiàn),如何更好的奉獻(xiàn)自己的愛(ài)心;而對(duì)于志愿者的志愿者,任務(wù)則是服務(wù)好、組織好志愿活動(dòng),工作過(guò)程強(qiáng)調(diào)的是如何讓志愿者體現(xiàn)他們個(gè)人的價(jià)值,如何保證他們?cè)谥驹阜?wù)過(guò)程中得到最多的樂(lè)趣?!敖M織志愿工作,有時(shí)會(huì)不得不放棄一些直接參與活動(dòng)的機(jī)會(huì)”,她的話(huà)中略帶惋惜,如此熱衷于公益活動(dòng)的她,失去這樣的機(jī)會(huì)怎么可能不惋惜呢!然而,為了能夠讓更多的人參與到志愿服務(wù)中來(lái),她堅(jiān)信,這點(diǎn)犧牲是值得的!
自身——做好志愿服務(wù)最大的困難
在張鳳妍心目中,一名合格的志愿者,首先應(yīng)該具備的品質(zhì)就是要有愛(ài)心,“始終保持微笑是最重要的”!沒(méi)有愛(ài)心,公益事業(yè)便無(wú)從談起。其次,無(wú)論與人溝通還是執(zhí)行任務(wù),耐心是必不可少的。她在奧運(yùn)會(huì)期間的志愿工作是交通指揮,任務(wù)就是負(fù)責(zé)水立方進(jìn)出口、十字路口的交通疏導(dǎo),工作時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容單調(diào),這個(gè)時(shí)候?qū)χ驹刚叩哪托氖且粋€(gè)極大的考驗(yàn)。沒(méi)有耐心,很難能在枯燥的工作過(guò)程中始終保持微笑。最后,作為一名志愿者,責(zé)任心也是尤為重要的。每一項(xiàng)志愿任務(wù),既然來(lái)做,你就有責(zé)任和義務(wù)把它做好,這意味著期間無(wú)論遇到什么樣的困難,都必須堅(jiān)持到底,不能半途而廢。就像在奧運(yùn)測(cè)試賽和正式比賽期間,露天的工作環(huán)境,嚴(yán)寒、雨水和酷暑,張鳳妍無(wú)不經(jīng)歷,但這一切絲毫沒(méi)有影響她服務(wù)的激情。事實(shí)上,在她看來(lái),條件艱苦、環(huán)境惡劣這些都算不上是什么困難,而最大的困難在于自身,當(dāng)想要去幫助別人自己卻無(wú)能為力時(shí)才是最最痛苦的!因此,要想成為一名出色的志愿者,不斷地提升自身素質(zhì)和修養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)久而不容忽視的任務(wù)。
社會(huì)——志愿工作更大的舞臺(tái)
從最開(kāi)始參與志愿活動(dòng),到后來(lái)組織志愿活動(dòng),再到志愿和服務(wù)奧運(yùn),張鳳妍一路走來(lái),每次活動(dòng)總能給她留下不同的感悟,然而唯一不變的是在服務(wù)中收獲的開(kāi)心與快樂(lè),因?yàn)?,這使她認(rèn)識(shí)了更多志同道合的朋友、增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更使她享受了自我價(jià)值體現(xiàn)后的滿(mǎn)足。
對(duì)于研究生二年級(jí)的她來(lái)說(shuō),明年將離開(kāi)學(xué)校走上社會(huì)。當(dāng)問(wèn)及她將來(lái)對(duì)志愿工作的打算時(shí),她不假思索地說(shuō)道:“志愿工作是一輩子的事業(yè)!”她表示,雖然畢業(yè)后各種資源和信息不及在校時(shí)豐富,但是她會(huì)想辦法一直不懈地將志愿工作堅(jiān)持到底。這一點(diǎn)我深信不疑,因?yàn)?,如今還身在學(xué)校的她,已經(jīng)了解了好多專(zhuān)門(mén)供社會(huì)人士參與的志愿組織,比如“幸福工程”等??磥?lái),她早已做好繼續(xù)志愿服務(wù)的充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備走出校園后,繼續(xù)在社會(huì)這個(gè)志愿工作更大的舞臺(tái)上貢獻(xiàn)她的力量,讓無(wú)私奉獻(xiàn)的志愿精神伴隨她一生的成長(zhǎng)!