世界大學(xué)生射擊錦標(biāo)賽，我們準(zhǔn)備好了
【新聞中心訊學(xué)通社記者 李清慧 孫聰 陳豐 林澤梁】作為第二屆世界大學(xué)生射擊錦標(biāo)賽的承辦方，清華大學(xué)已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備迎接該比賽盛事的召開(kāi)。從餐飲，到住宿，到交通，再到賽會(huì)的志愿者，清華師生以實(shí)際行動(dòng)告訴來(lái)自全世界的運(yùn)賓客：我們準(zhǔn)備好了！
住宿：環(huán)境舒適，服務(wù)細(xì)致
10月7日，是第二屆世界大學(xué)生射擊錦標(biāo)賽開(kāi)幕的前一天，各個(gè)國(guó)家的運(yùn)動(dòng)員代表及技術(shù)官員們已陸續(xù)抵達(dá)北京。本次比賽期間，將有來(lái)自29個(gè)國(guó)家的400多名運(yùn)動(dòng)員入住清華大學(xué)紫荊學(xué)生公寓，清華大學(xué)物業(yè)管理中心將為他們提供全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
住宿安排的準(zhǔn)備工作主要包括：制定房間分配方案，主要考慮不同國(guó)家和地區(qū)運(yùn)動(dòng)員的生活習(xí)慣等；加強(qiáng)安全保障，對(duì)房間進(jìn)行全面清理，檢查報(bào)警和消防系統(tǒng)，制訂安全應(yīng)急預(yù)案；考慮到運(yùn)動(dòng)員可能會(huì)遇到語(yǔ)言方面的問(wèn)題，專(zhuān)門(mén)抽調(diào)部分英語(yǔ)水平較高的工作人員提供服務(wù)。
目前運(yùn)動(dòng)員們已經(jīng)陸續(xù)入住清華大學(xué)紫荊學(xué)生公寓，方便快捷的入住手續(xù)辦理，設(shè)施完善的房間，全天候的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)贏(yíng)得運(yùn)動(dòng)員們的好評(píng)。
采訪(fǎng)中，記者注意到不斷地有運(yùn)動(dòng)員出入入住公寓，他們的笑臉與不慌不忙的腳步，都在傳遞著一個(gè)訊息——對(duì)住宿的滿(mǎn)意與肯定。在這樣舒適的住宿環(huán)境中，清華大學(xué)提供的優(yōu)質(zhì)住宿服務(wù)，一定能夠幫助他們?cè)诒荣愔邪l(fā)揮最好的水平！
餐飲：熱情周到 味美可口
本次比賽中近四百名運(yùn)動(dòng)員用餐由清華大學(xué)飲食服務(wù)中心統(tǒng)一負(fù)責(zé)。由于此項(xiàng)工作不僅關(guān)系到運(yùn)動(dòng)員的身體健康，而且會(huì)影響到運(yùn)動(dòng)員情緒，進(jìn)而影響賽場(chǎng)上的發(fā)揮，因此飲食服務(wù)中心高度重視，積極動(dòng)員，包括中心運(yùn)營(yíng)部部長(zhǎng)等骨干力量均已經(jīng)全心投入到比賽飲食保障工作中，從制度上確保將各項(xiàng)工作做到最好。
負(fù)責(zé)本次比賽運(yùn)動(dòng)員用餐的芝蘭園餐廳在奧運(yùn)期間就承接過(guò)奧運(yùn)訓(xùn)練場(chǎng)館工作人員餐飲供應(yīng)任務(wù)，并得到了奧組委方面的贊賞，被認(rèn)為在“硬件、軟件上都是反響最好的”，隨機(jī)采訪(fǎng)滿(mǎn)意度達(dá)到100%。
本次比賽期間，清華大學(xué)飲食中心將從兩方面入手，更好地完成服務(wù)任務(wù)：一是加強(qiáng)自身監(jiān)督，采購(gòu)大企業(yè)、名牌產(chǎn)品，保證食品安全；二是在資金允許范圍內(nèi)盡可能的提供最好的飲食保障，考慮到來(lái)自各個(gè)國(guó)家和地區(qū)運(yùn)動(dòng)員不同的飲食習(xí)慣，在食品原材料選擇、調(diào)料食用和餐具配備等細(xì)節(jié)上下功夫；清華大學(xué)飲食服務(wù)中心還專(zhuān)門(mén)為該食堂配備了三名英語(yǔ)能力較強(qiáng)的工作人員，以及時(shí)了解和反饋運(yùn)動(dòng)員的意見(jiàn)。
事實(shí)上，對(duì)清華大學(xué)飲食服務(wù)中心，特別是芝蘭園餐廳的員工而言，從奧運(yùn)服務(wù)工作到本次比賽餐飲工作一直在堅(jiān)持連續(xù)作戰(zhàn)，期間沒(méi)有完整的休息和調(diào)整的時(shí)間。但是全體員工都信心十足，表示要發(fā)揮清華的光榮傳統(tǒng)，完成此項(xiàng)艱巨的任務(wù)，用飽滿(mǎn)的熱情為各國(guó)、各地區(qū)運(yùn)動(dòng)員提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。
交通：不辭勞苦，盡職盡責(zé)
本次比賽的運(yùn)動(dòng)員來(lái)自29個(gè)國(guó)家和地區(qū)，是清華大學(xué)2008年最大的外事接待活動(dòng)，規(guī)?？涨啊＞唧w負(fù)責(zé)交通服務(wù)工作的清華大學(xué)接待服務(wù)中心也相應(yīng)的將服務(wù)等級(jí)設(shè)為最高級(jí)。當(dāng)其他人還在享受著十一黃金周悠閑假期的時(shí)候，該中心的工作人員們便仍然在繁忙的完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
接待服務(wù)中心主任助理汪蘊(yùn)秋介紹說(shuō)，此次交通服務(wù)任務(wù)面臨諸多挑戰(zhàn)，接待任務(wù)復(fù)雜，計(jì)劃多變。所有參賽運(yùn)動(dòng)員和仲裁官員的交通都要統(tǒng)籌安排，而賽程、航班的變動(dòng)往往又不可預(yù)料，牽一發(fā)而動(dòng)全身。面對(duì)這樣的困難，工作人員不辭勞苦，付出了許多努力：每一輛比賽用車(chē)在出發(fā)前均做了細(xì)致的檢修，換上全新的標(biāo)志，做好清潔，以保證車(chē)容車(chē)貌；在任何時(shí)候都盡可能保留一輛車(chē)隨時(shí)待命，留出機(jī)動(dòng)余地；有時(shí)遇上早晨的航班，司機(jī)最早凌晨三點(diǎn)多就得出發(fā)；而迄今為止最繁忙的一天一共需要安排20趟車(chē)進(jìn)行接送，每趟至少需要6個(gè)小時(shí)，這就意味著當(dāng)天幾乎每名工作人員全天都在車(chē)上度過(guò)。
但是為了滿(mǎn)足賽事的需要，接待服務(wù)中心已經(jīng)做好了各方面的準(zhǔn)備，全中心的教職員工也隨時(shí)準(zhǔn)備為第二屆世界大學(xué)生射擊錦標(biāo)賽提供最為周到的服務(wù)。（編輯 襄樺）
