清華大學(xué)奧運(yùn)志愿者服務(wù)保障工作全面展開(kāi)
在直接為奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)服務(wù)的清華大學(xué)三千余名志愿者的背后，有這樣一支“志愿者的志愿者”的隊(duì)伍在默默地為他們服務(wù)?！爸驹刚叩闹驹刚摺奔劝ê芏嗉缲?fù)志愿服務(wù)任務(wù)的一線(xiàn)志愿者，也包括為服務(wù)志愿者而專(zhuān)門(mén)留守學(xué)校的同學(xué)們，具體由校團(tuán)委各專(zhuān)項(xiàng)工作管理團(tuán)隊(duì)、各場(chǎng)館黨團(tuán)支部、各院系奧運(yùn)志愿工作小組等力量組成。目前，清華大學(xué)奧運(yùn)志愿者服務(wù)保障工作已經(jīng)全面展開(kāi)，“志愿者的志愿者”用飽滿(mǎn)的熱情和默默的付出與所有志愿者一起，全力保障奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)志愿者工作順利完成。
后勤服務(wù)工作全面落實(shí)
為了解決志愿者在志愿服務(wù)工作中的后顧之憂(yōu)、全面激勵(lì)志愿服務(wù)士氣，學(xué)校成立了后勤服務(wù)的專(zhuān)項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)，盡最大努力為志愿者們提供良好的物質(zhì)保障。
為方便志愿者上下班，學(xué)校于8月3日落實(shí)全部通勤班車(chē)17輛，并開(kāi)設(shè)了24小時(shí)有專(zhuān)人值守的封閉停車(chē)場(chǎng)。由于車(chē)隊(duì)工作人員來(lái)自湖北，對(duì)北京路線(xiàn)不熟悉，學(xué)校多次派人跟車(chē)以幫助確定最優(yōu)行車(chē)路線(xiàn)。為確保對(duì)志愿者的食品、飲料供應(yīng)，學(xué)校撥出專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)物資。截止到7月31日晚，共分發(fā)物資4次，專(zhuān)用餐卷萬(wàn)余張。為了方便各班次的志愿者洗澡，學(xué)校首次實(shí)現(xiàn)了中午12點(diǎn)至晚上12點(diǎn)浴室開(kāi)放。
為方便在校學(xué)生觀(guān)看奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式及各項(xiàng)賽事，學(xué)校專(zhuān)門(mén)開(kāi)放大禮堂、第一教學(xué)樓等場(chǎng)所轉(zhuǎn)播，并在開(kāi)幕式前組織“清華師生喜迎北京奧運(yùn)”歡慶活動(dòng)。學(xué)校還開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)場(chǎng)地建立了“志愿者之家”，提供“賽事直播”、“志愿風(fēng)采”、“資訊服務(wù)”和“棋牌娛樂(lè)”等多項(xiàng)服務(wù)，為志愿者保持良好的精神狀態(tài)提供了充足的保障。
賽時(shí)接待工作細(xì)致入微
奧運(yùn)期間，清華大學(xué)承擔(dān)了廣東、港澳臺(tái)、華人華僑、美國(guó)愛(ài)荷華等180名志愿者的接待任務(wù)。每一批京外志愿者到達(dá)時(shí)，學(xué)校都安排專(zhuān)人迎接，并提前為他們辦理入住手續(xù)，配備生活用品、防暑藥品、校園地圖等。學(xué)校還專(zhuān)門(mén)為京外志愿者編寫(xiě)了“生活手冊(cè)”，介紹食堂、浴室、銀行、超市等場(chǎng)所的位置、開(kāi)放時(shí)間，提供各類(lèi)手機(jī)卡充值、自行車(chē)租賃等信息。在京外志愿者集中住宿的宿舍樓，，學(xué)校設(shè)立了24小時(shí)值班室，隨時(shí)解決志愿者生活中遇到的問(wèn)題。
為了讓京外志愿者更好地適應(yīng)生活環(huán)境、更快地進(jìn)入服務(wù)狀態(tài)，學(xué)校為除愛(ài)荷華以外的156名志愿者配備了“1+1”志愿者，即在每位京外志愿者服務(wù)的業(yè)務(wù)口里挑選一名清華志愿者與其結(jié)成對(duì)子，京外志愿者不管是在志愿服務(wù)，還是在日常生活中遇到問(wèn)題，都可以與對(duì)應(yīng)的“1+1”志愿者溝通。同時(shí)，學(xué)校對(duì)“1+1”志愿者也分了12個(gè)小組進(jìn)行管理，每天由各組組長(zhǎng)匯總京外志愿者的生活、服務(wù)情況，并將相關(guān)信息上報(bào)給市僑辦、港澳辦、臺(tái)辦、奧組委、團(tuán)市委等各部門(mén)。學(xué)校在對(duì)外接待方面的一系列工作措施，不但得到了京外志愿者的一致好評(píng)，而且也受到了僑辦、臺(tái)辦等部門(mén)的多次贊揚(yáng)。
黨團(tuán)臨時(shí)支部發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用
為了更好的保障各項(xiàng)奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)，發(fā)揮黨團(tuán)組織和黨團(tuán)員在奧運(yùn)志愿工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，清華大學(xué)在各場(chǎng)館志愿者群體中成立了臨時(shí)黨支部、臨時(shí)團(tuán)總支和臨時(shí)團(tuán)支部。黨團(tuán)臨時(shí)支部的建立以來(lái)，有力的保障了黨團(tuán)組織在志愿服務(wù)的一線(xiàn)發(fā)揮作用，有效的團(tuán)結(jié)了廣大志愿者；同時(shí)，也利用奧運(yùn)契機(jī)在同學(xué)中加強(qiáng)了愛(ài)國(guó)主義和集體主義教育，推進(jìn)了育人工作。
近期，各黨團(tuán)支部正陸續(xù)開(kāi)展以“向世界微笑，為奧運(yùn)添彩”為主題的組織生活，引導(dǎo)同學(xué)們積極思考，認(rèn)識(shí)奧運(yùn)與中國(guó)、與清華的關(guān)系，思索清華人在此間的責(zé)任與使命。其中，各臨時(shí)黨支部已在教室、宿舍、草坪、場(chǎng)館、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等場(chǎng)所組織開(kāi)展了20余次主題黨日活動(dòng)，收到了良好的效果。大家紛紛表示，作為黨員志愿者，不但要以身作則、從我做起、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，站得住、挺得住、靠得住，高質(zhì)保量地完成各項(xiàng)志愿服務(wù)任務(wù)，而且要廣泛團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)周?chē)闹驹刚咄瑢W(xué)爭(zhēng)先搶優(yōu)，積極發(fā)現(xiàn)、鼓勵(lì)并培養(yǎng)一批在志愿服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)向黨組織靠攏。
在各位志愿者和“志愿者的志愿者”的共同努力下，清華大學(xué)奧運(yùn)會(huì)志愿服務(wù)工作已經(jīng)全面展開(kāi)、充分就位，廣大清華師生正以?xún)?yōu)質(zhì)的工作、飽滿(mǎn)的熱情迎接奧運(yùn)盛會(huì)的到來(lái)?。ㄐF(tuán)委 梁靜 供稿 襄樺 編輯）
