我服務(wù),我快樂(lè)
——清華大學(xué)奧運(yùn)住宿服務(wù)團(tuán)紀(jì)實(shí)(三)
■王星石
師父領(lǐng)進(jìn)門(mén),就是一家人
如果你問(wèn)服務(wù)團(tuán)的同學(xué),在服務(wù)期間他們心目中最感激的人是誰(shuí)?最敬重的人是誰(shuí)?那么答案都是相同的兩個(gè)字——“師父”。
同學(xué)們?cè)诿襟w村的每一項(xiàng)工作技能都是來(lái)自昆侖飯店員工,也就是他們的“師父”們手把手教出來(lái)的。培訓(xùn)期間,每?jī)蓪佑梢晃粠煾笌ьI(lǐng)兩到三位同學(xué)負(fù)責(zé)。在短短的一個(gè)月的時(shí)間里,師父對(duì)同學(xué)們的表現(xiàn)贊不絕口,同學(xué)們也對(duì)師父?jìng)兊膶?zhuān)業(yè)技能和耐心的講解也十分贊佩。同學(xué)們師父?jìng)冎g建立了深厚的感情。
樓內(nèi)大夜班的同學(xué)要從當(dāng)晚6點(diǎn)半一直值守到第二天早上7點(diǎn)共13個(gè)小時(shí),工作非常辛苦。師父?jìng)兠客矶紩?huì)做泡面給大家吃。晚上吃面也成了上大夜班同學(xué)的必修課,大家吃面的時(shí)候師父?jìng)儠?huì)在一旁親切的看著,“監(jiān)督”每個(gè)人都要吃飽。有些同學(xué)不喜歡吃泡面,師傅們就拿來(lái)餅干。
經(jīng)過(guò)一夜13個(gè)小時(shí)的工作之后,同學(xué)們帶著疲憊的身體回駐地的路上,還會(huì)不時(shí)談起昨晚吃泡面的情景,“但每當(dāng)想到和我們一起工作,還為我們做泡面的師父,還在崗位上堅(jiān)守時(shí),心中不免涌起一番敬意?!?/P>
不僅是大夜班的同學(xué),白天上班的同學(xué),有時(shí)候由于沒(méi)時(shí)間吃飯,師父?jìng)冎篮缶椭鲃?dòng)給同學(xué)們泡一碗面,有時(shí)候兩位樓長(zhǎng)也親自為大家泡面,并盯著同學(xué)吃完,劉玉祥樓長(zhǎng)經(jīng)常半開(kāi)玩笑的說(shuō):“不吃飯?jiān)趺葱校欢ㄒ?,這是‘政治任務(wù)’!”。
用師父?jìng)兊脑?huà)說(shuō),這些同學(xué)和他們的孩子的年級(jí)相仿,怎么忍心讓同學(xué)們累著、餓著呢。師父?jìng)兌啻蜗蚍?wù)團(tuán)送來(lái)感謝信,對(duì)同學(xué)們?cè)诿襟w村內(nèi)的出色表現(xiàn)給予高度的評(píng)價(jià),并給同學(xué)鼓勁。
同學(xué)們也在盡量為師父?jìng)兎謶n(yōu)解難,還有的同學(xué)在師父比較空閑的時(shí)候買(mǎi)報(bào)紙給他們看。同學(xué)們把對(duì)師父?jìng)兊母屑ず途磁逵梦淖直磉_(dá)了出來(lái),機(jī)械系的同學(xué)在清華大學(xué)服務(wù)團(tuán)工作隨想集中寫(xiě)道:“將近一個(gè)月的時(shí)間,師父教會(huì)了我們很多,也讓我們感到四號(hào)樓就是一個(gè)溫暖的家,在這里工作我們很快樂(lè)。我們希望能夠和師父?jìng)儾⒓缱鲬?zhàn),奉獻(xiàn)自我,認(rèn)真工作,為奧運(yùn),為國(guó)家交上一份滿(mǎn)意的答卷!”
8月7日晚,服務(wù)團(tuán)的領(lǐng)隊(duì)教師來(lái)到D4、D7公寓樓,向師父?jìng)冑?zèng)送了明信片、水果等禮品。這是服務(wù)團(tuán)對(duì)師父?jìng)兩钌畹木匆夂蜐鉂獾纳袂椤?/P>
在工作崗位上渡過(guò)的最有意義的開(kāi)幕式
8月8日,是個(gè)舉世矚目的夜晚。這一夜,世界上數(shù)以?xún)|計(jì)的人們都在關(guān)注著鳥(niǎo)巢內(nèi)的盛大開(kāi)幕式表演和各國(guó)運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng)。服務(wù)團(tuán)280余名師生在駐地大報(bào)告廳集體觀(guān)看了開(kāi)幕式。大報(bào)告廳內(nèi)歡聲一片、掌聲雷動(dòng),熱烈的氣氛沸騰了整個(gè)駐地校園。
然后,此時(shí)還有一些同學(xué)堅(jiān)守在自己的工作崗位上。D4公寓樓的謝源等幾位同學(xué)就是8月8日的夜班。雖然樓內(nèi)的媒體客人都在鳥(niǎo)巢、IBC等崗位上忙碌著,媒體村也比以往都要安靜。但是同學(xué)們?nèi)匀粓?jiān)守在自己的工作崗位上,公寓樓的大門(mén)旁邊,和往常一樣,一絲不茍地微笑服務(wù)著。
公寓樓的師傅們?cè)诖筇们皬d及休息室架設(shè)了電視機(jī),為在崗位上輪休時(shí)的同學(xué)提供了良好的觀(guān)看開(kāi)幕式的條件。服務(wù)團(tuán)領(lǐng)隊(duì)教師也在當(dāng)晚來(lái)到了上夜班的同學(xué)們中間,共迎奧運(yùn)開(kāi)幕,并對(duì)師傅們的細(xì)致安排表示感謝。
看過(guò)本屆奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式的人都會(huì)記得那些精彩的瞬間,對(duì)于在崗位上斷斷續(xù)續(xù)看完開(kāi)幕式的同學(xué)尤其如此。從某種意義上說(shuō),在那一刻,他們與鳥(niǎo)巢中的演員一樣,在用心完成自己的工作,用自己出色的工作向世界展示中國(guó)的風(fēng)賽。他們也是開(kāi)幕式的精彩的一部分。(編輯 襄樺)