和學(xué)生一起在心靈的陽(yáng)光下成長(zhǎng)
工作感言：心理咨詢(xún)是愛(ài)的傳遞。
李焰，女，副教授，心理咨詢(xún)中心主任。她不斷探索大學(xué)生心理健康教育的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不同健康層次學(xué)生采取不同的教育方法，既分清層次又突出重點(diǎn)，緊密依靠心理咨詢(xún)師、學(xué)生輔導(dǎo)員與學(xué)生志愿者三支隊(duì)伍，形成了有清華特色的心理健康教育模式。心理咨詢(xún)中心曾獲“校先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。李焰?zhèn)€人曾獲“校先進(jìn)工作者”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、“林楓輔導(dǎo)員獎(jiǎng)”等。
全員教育 探索清華特色的教育模式
“清華學(xué)生是全中國(guó)最優(yōu)秀的學(xué)生，我們的工作目標(biāo)是陪伴他們心靈成長(zhǎng)?！崩钛嫒缡钦f(shuō)。四年前，帶著對(duì)清華大學(xué)的熱愛(ài)及對(duì)臨床心理咨詢(xún)的濃厚樂(lè)趣，李焰來(lái)到心理咨詢(xún)中心工作，開(kāi)始了她在清華大學(xué)心理健康教育的實(shí)踐探索?！?
“以服務(wù)學(xué)生為根本目標(biāo)，兼具教學(xué)科研輔助功能，與學(xué)生工作隊(duì)伍緊密結(jié)合，建設(shè)重實(shí)效、高水平、有特色的世界一流大學(xué)心理咨詢(xún)中心是我們的工作宗旨”。幾年來(lái)，李焰帶領(lǐng)中心不斷探索大學(xué)生心理健康教育的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)不同健康層次學(xué)生采取不同的教育方法，既分清層次又突出重點(diǎn)，緊密依靠心理咨詢(xún)師、學(xué)生輔導(dǎo)員與學(xué)生志愿者三支隊(duì)伍，在全員心理教育、個(gè)別心理咨詢(xún)、危機(jī)預(yù)防與干預(yù)等方面下大力氣，取得了很好的效果，凸顯了理論成果和實(shí)踐成果，形成了有清華特色的心理健康教育模式。
李焰提出全員教育的概念，她說(shuō)心理健康教育課程建設(shè)是學(xué)生心理教育的重要途徑。三年多來(lái)，中心為全校學(xué)生開(kāi)設(shè)了大學(xué)生心理訓(xùn)練與潛能開(kāi)發(fā)、大學(xué)生人際關(guān)系訓(xùn)練、女大學(xué)生心理保健、研究生心理健康等多門(mén)課程。有小班教學(xué)有大班宣講，課時(shí)有長(zhǎng)有短，充分滿(mǎn)足學(xué)生需求，現(xiàn)在一年覆蓋1800人以上。李焰自己開(kāi)設(shè)了大學(xué)生心理訓(xùn)練與潛能開(kāi)發(fā)課程，負(fù)責(zé)研究生心理健康課程建設(shè)及部分主講。前者采用游戲、小組討論、大組競(jìng)賽等靈活多樣的方式，貼近學(xué)生的心理需要，受到學(xué)生的熱烈歡迎，選課學(xué)生多，“競(jìng)爭(zhēng)”激烈，選上的學(xué)生戲稱(chēng)是“人品好”的緣故。后者采用單周心理講座，雙周電影賞析的形式，選課人少，聽(tīng)課人多，運(yùn)作方式靈活，覆蓋面廣，影響力大，已經(jīng)擁有一批固定的聽(tīng)眾，成為學(xué)校心理健康知識(shí)宣傳的重要窗口。
此外，全員教育還包括對(duì)教師尤其是學(xué)生工作系統(tǒng)的教師、研究生導(dǎo)師乃至教育職員、樓長(zhǎng)、食堂大師傅的心理健康知識(shí)的培訓(xùn)。2003年至今，中心為全校教育職員開(kāi)設(shè)了幾門(mén)課程，其中《溝通與協(xié)作》是選課人數(shù)最多、最受歡迎的課程之一。
李焰常年為清華各級(jí)各類(lèi)學(xué)生團(tuán)體做各種選題的講座，每年平均30、40場(chǎng)。在清華的學(xué)生中，她有很高的“知名度”，“粉絲”眾多。她言談詼諧，活潑生動(dòng)，妙趣橫生，很多同學(xué)都喜歡聽(tīng)她的講座，還有很多同學(xué)多次追蹤聽(tīng)她的講座，說(shuō)每次聽(tīng)都有新的收獲。
做學(xué)生的心靈家園
“智者借力而行，善用資源是人生的重要智慧”，這是李焰經(jīng)常掛在嘴邊的一句話(huà)。長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪“晾曬”在沙灘上。每個(gè)人在人生奮斗的歷程中，總會(huì)遇到發(fā)展的瓶頸，就像長(zhǎng)跑，跑到幾百米時(shí)總會(huì)出現(xiàn)極限狀態(tài)，那個(gè)時(shí)候需要我們調(diào)整呼吸，調(diào)整步伐，經(jīng)過(guò)一段路程狀態(tài)就會(huì)轉(zhuǎn)好。心理上的極限狀態(tài)也是如此。“而且，今天的摔倒是為了明天的挺立?！薄澳銈?nèi)ミ^(guò)心理中心嗎？那兒的墻壁是粉紅的，窗簾是淡黃的，沙發(fā)是軟軟的，咨詢(xún)師是笑咪咪的，來(lái)訪(fǎng)的學(xué)生是心情舒暢的！在那里，所有的咨詢(xún)師都接受過(guò)很好的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，都喜歡育人工作，尤其喜歡為清華的學(xué)生服務(wù)。他們說(shuō)，‘清華的學(xué)生聰明智慧，思路清晰，調(diào)整自己快，給他們做咨詢(xún)特別有成就感！’你去過(guò)了嗎？心理咨詢(xún)中心就在學(xué)生18號(hào)樓2樓！”由于廣泛深入的宣傳，大部分同學(xué)已經(jīng)接受了心理咨詢(xún)這個(gè)概念。
李焰說(shuō)，做心理咨詢(xún)首先要有讓來(lái)訪(fǎng)同學(xué)喜歡自己的能力，那是“共情”的能力，還要最大程度地貼近來(lái)訪(fǎng)同學(xué)，讓他們看到自己生命中的力量。每個(gè)人都是自己生命的主人，都有權(quán)利做自己的決定，而咨詢(xún)師不能代替同學(xué)做決定。心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)要求咨詢(xún)師無(wú)條件地接納來(lái)訪(fǎng)同學(xué)，讓他們的心靈在被尊重的環(huán)境中自由地釋放。
做心理咨詢(xún)最重要的要讓來(lái)訪(fǎng)同學(xué)感受到你“懂”了他，“體會(huì)”了他的痛苦和感受。那是很不容易達(dá)到的境界。在講座中，李焰總是幽默地舉例說(shuō)，“面對(duì)一個(gè)失戀的同學(xué)，痛哭過(guò)后，遞過(guò)紙巾，李老師會(huì)說(shuō)，‘你的痛我知道，因?yàn)槲以谀贻p時(shí)也失戀過(guò)’”，“面對(duì)一個(gè)從外?？紒?lái)清華可是不適應(yīng)清華文化的同學(xué)，我會(huì)說(shuō)，‘你的感受我了解，我剛到清華時(shí)也遭到跟你一樣的痛’?！薄懊鎸?duì)一個(gè)觸犯學(xué)校規(guī)章制度的同學(xué)，我會(huì)說(shuō)，‘我不知道你為什么會(huì)這樣做，但我想你一定有你的道理！你愿意告訴老師嗎？’”這種春風(fēng)化雨的體貼讓每位來(lái)訪(fǎng)的同學(xué)心情都非常舒坦，都愿意傾訴心聲，因此有機(jī)會(huì)獲得心靈的成長(zhǎng)。
心理咨詢(xún)是傳遞愛(ài)的工作
有同學(xué)問(wèn)她，“我很喜歡心理學(xué)，我本來(lái)想在讀碩士時(shí)換專(zhuān)業(yè)換成心理學(xué)，可是媽媽堅(jiān)決反對(duì)。她聽(tīng)人家說(shuō)學(xué)心理學(xué)的整天跟不正常的人打交道，慢慢也會(huì)不正常，你們每天做心理咨詢(xún)工作甚至危機(jī)干預(yù)工作，不煩嗎？”
人的情緒是有傳染性的，跟快樂(lè)的人在一起就會(huì)快樂(lè)起來(lái)，跟不快樂(lè)的人在一起就會(huì)感染上不快樂(lè)?！奥殬I(yè)枯竭感”是心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)經(jīng)常探討的話(huà)題。李焰說(shuō)，“情感是心理咨詢(xún)的工具之一，在我的咨詢(xún)室里，每天跟來(lái)訪(fǎng)同學(xué)之間都在流動(dòng)著愛(ài)恨情愁。一方面，這要求我們有更嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，情感要能進(jìn)來(lái)，還能出去；另一方面，這要求我們?cè)谇楦谢?dòng)中發(fā)揮更大主動(dòng)作用，帶動(dòng)兩人情緒邁向積極方向，咨詢(xún)師應(yīng)該是快樂(lè)的源泉?！?/P>
讓她樂(lè)此不疲地工作的最重要的原因是對(duì)育人工作的認(rèn)同，“心理咨詢(xún)是一個(gè)愛(ài)的傳遞的工作”，當(dāng)她看到來(lái)訪(fǎng)同學(xué)因?yàn)樗膮⑴c生命發(fā)生改變，感覺(jué)是多么幸福的事兒！而且很多時(shí)候，咨詢(xún)師也是受益者，來(lái)訪(fǎng)同學(xué)的故事會(huì)深深地啟發(fā)咨詢(xún)師，咨詢(xún)師和來(lái)訪(fǎng)者因此而共同成長(zhǎng)。
危機(jī)干預(yù)是心理咨詢(xún)中心的另一項(xiàng)重要工作，如何理解那些在困難中不斷掙扎的生命，在一次各院系黨委副書(shū)記會(huì)議上，她用一幅秋天楓葉的照片來(lái)解釋?zhuān)呵锾靵?lái)了，樹(shù)的生命力在減弱，它不再能夠供給茂盛的樹(shù)葉以營(yíng)養(yǎng)，然而樹(shù)葉凋零之前變黃變紅，仍然顯現(xiàn)出絢爛的美麗。就像我們的同學(xué)，掙扎的背后是不懈的努力；就像楓葉，也許在慢慢凋零，可是仍然展現(xiàn)了生命的絢爛，仍然是美的。我們理解他們?cè)庥隽巳松目矁?，他們迫切需要外力的幫助?？傆腥藭?huì)在某一時(shí)刻需要我們，我們要及時(shí)發(fā)現(xiàn)別人的需要，并伸出熱情援助的手。送人玫瑰，手留余香，幫助別人就是幫助自己。面對(duì)遭遇人生困難的同學(xué)，就會(huì)更加重視危機(jī)干預(yù)工作，更有主動(dòng)性，更有戰(zhàn)斗力，更有責(zé)任意識(shí)，更有寬厚的愛(ài)心。
多年來(lái)的心理健康教育工作取得了豐碩成果，有清華特色的本科生心理健康教育工作模式已經(jīng)形成，研究生的心理健康教育模式正在探索，重視學(xué)生心理健康的校園文化氛圍日益濃厚?；貞涀哌^(guò)的路，有疲憊，有收獲，有欣慰，還有快樂(lè)。李焰說(shuō)：“我愿意跟同學(xué)們一同跨越人生困難，一起在心靈的陽(yáng)光下成長(zhǎng)！”（編輯 李含）
