“幫助同學(xué)是我最大的快樂(lè)”
——記“一二•九輔導(dǎo)員獎(jiǎng)”獲得者史敏杰
工作感言:當(dāng)看到尋求幫助的同學(xué)很滿(mǎn)意的在我這里離去時(shí),我總能感受到說(shuō)不出的快樂(lè)。
史敏杰,男,清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2004級(jí)碩士生,2004年8月至今擔(dān)任新聞4班輔導(dǎo)員;2005年8月至今任學(xué)生組代組長(zhǎng)。
女生堆里的男輔導(dǎo)員
史敏杰所帶的新聞4年級(jí)不僅在新聞學(xué)院,在全校也是一個(gè)有點(diǎn)特殊的班集體,40名同學(xué)的班集體里只有兩名男生。
在清華園里,2:38的男女比例,在旁人看來(lái)也許是一個(gè)優(yōu)厚待遇,但對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō),感覺(jué)并沒(méi)有那么美好。“一方面,男女比例過(guò)分失調(diào),很多工作不好開(kāi)展,比如女生節(jié)、比如體育活動(dòng),還有一些需要干體力活的時(shí)候,都比別的班級(jí)多一些困難;另一方面,作為一個(gè)男輔導(dǎo)員,要了解這么多女生,實(shí)在是很大的一個(gè)挑戰(zhàn)?!?/P>
面對(duì)這樣特殊的情況怎么辦?史敏杰的法寶就是——談話(huà)。談話(huà)時(shí)間、地點(diǎn)、人數(shù)、話(huà)題完全不拘一格,可以當(dāng)面談,也可以電話(huà)談、QQ談、郵件談;可以一個(gè)宿舍的人一起來(lái)談,也可以單獨(dú)談;可以談學(xué)習(xí)、談個(gè)人發(fā)展,也可以談宿舍矛盾、談家庭狀況。“只要同學(xué)愿意開(kāi)口,只要時(shí)間合適,我一概來(lái)者不拒。最夸張的一天,分五撥連續(xù)談了十幾個(gè)同學(xué),送走最后一批才發(fā)現(xiàn)嗓子都啞了?!?/P>
表面上看來(lái)有點(diǎn)隨意的談話(huà)并不是談完就收工,史敏杰每次談話(huà)完會(huì)馬上寫(xiě)一個(gè)談話(huà)記錄,記下談話(huà)時(shí)間、談話(huà)對(duì)象、主要內(nèi)容,同時(shí)記下需要進(jìn)一步采取什么措施?!皢?wèn)題沒(méi)有談透的,在近期約個(gè)時(shí)間再談;有同學(xué)比較內(nèi)向,需要找黨員和班干部平時(shí)對(duì)她多關(guān)心;有同學(xué)和班上其他同學(xué)有點(diǎn)疏遠(yuǎn)的,下次班級(jí)活動(dòng)鼓勵(lì)她擔(dān)任負(fù)責(zé)人,和同學(xué)多接近……”
一個(gè)學(xué)年下來(lái),史敏杰寫(xiě)下了300多篇談話(huà)記錄,具體談了多少次,多少時(shí)間,沒(méi)有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì),但是他自信完全超過(guò)了學(xué)生組提出的談話(huà)目標(biāo)。大一一年,新聞4班接連獲得了“學(xué)生軍訓(xùn)內(nèi)務(wù)工作先進(jìn)連”、“軍訓(xùn)團(tuán)最佳方陣”、“一二•九”歌詠比賽乙組組織一等獎(jiǎng)等榮譽(yù),女生們對(duì)他的稱(chēng)呼也由“史老師”、“史導(dǎo)”變成了“小黑”、“黑導(dǎo)”。史敏杰自己也寫(xiě)了一篇3000字的工作論文——《輔導(dǎo)員“談話(huà)工作法”初探》。
做學(xué)生最真誠(chéng)的朋友
“如果說(shuō)充分的交流是做好工作的基礎(chǔ),那么真誠(chéng)待人是與同學(xué)溝通的最大要訣?!笔访艚苷f(shuō),“女生是特別敏感的,你到底是為了完成工作任務(wù)而很敷衍的和她交流還是真的關(guān)心她,她們很容易體察出來(lái)。所以從做輔導(dǎo)員的第一天起,我對(duì)自己的定位就是做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的師兄,成為學(xué)生最真誠(chéng)的朋友?!?/P>
最近發(fā)生的一件事情讓他印象很深刻:有同學(xué)反映,一個(gè)大家印象都不錯(cuò)的同學(xué)開(kāi)始沉迷于網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),甚至連飯都不正常吃。給這個(gè)同學(xué)打電話(huà)不接,發(fā)短信不回,發(fā)郵件也從來(lái)不看。史敏杰只好先打電話(huà)給對(duì)面宿舍的同學(xué),告訴她自己在樓下等,不見(jiàn)不散。那天正好趕上天氣突然降溫,史敏杰穿得比較少,在女生樓下等了二十多分鐘,終于等到這位女生下樓。也許被輔導(dǎo)員凍得發(fā)抖的樣子感動(dòng)了,接下來(lái)的談話(huà)出奇順利,兩個(gè)人一口氣談了快三個(gè)小時(shí),而且大多數(shù)時(shí)候都是這個(gè)女生在講。講自己面臨的困難,講對(duì)一些事情的看法,解釋前一段時(shí)間這么做的原因,甚至還講述了上清華之前遇到的一些不開(kāi)心的事情以及對(duì)自己的影響,并做出保證,今后一定好好上課,而且答應(yīng)慢慢的減少看網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)的時(shí)間。這個(gè)女生最后說(shuō):“如果以前遇到那些事情的時(shí)候也能夠像在清華這樣得到這么多關(guān)心,我想我的路會(huì)走得更好。”
史敏杰很有感觸的說(shuō):“其實(shí)新聞4的同學(xué)都是很懂事、很上進(jìn)的,有時(shí)候她們不需要輔導(dǎo)員來(lái)講應(yīng)該怎么做,只需要點(diǎn)撥一下,問(wèn)問(wèn)最近怎么回事???有沒(méi)有需要幫助的啊,就全明白了,而且自己改正得特別好。這次談話(huà)完后,我開(kāi)始擔(dān)心,會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约旱墓ぷ髯龅貌粔蚣?xì),而讓別的同學(xué)也像這個(gè)女生一樣受到不必要的傷害。”
不過(guò)同學(xué)對(duì)于輔導(dǎo)員還是比較認(rèn)同的,一位同學(xué)說(shuō):“有的時(shí)候我們都不把他當(dāng)輔導(dǎo)員了,就當(dāng)個(gè)心理醫(yī)生,或者當(dāng)作一個(gè)關(guān)系特別好的師兄。做工作做得郁悶了,就過(guò)來(lái)找他大倒一頓苦水,敲一頓‘報(bào)告’(請(qǐng)客吃飯)。很多問(wèn)題也特別愿意和他談,有時(shí)候連個(gè)人感情問(wèn)題也愿意和他說(shuō)一說(shuō)?!?BR>
以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
雖然擔(dān)任社會(huì)工作牽扯了很大的精力,但是史敏杰一直沒(méi)有放松自己的學(xué)業(yè),“要求學(xué)生好好學(xué)習(xí),自己首先要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己?!背诵尥昱囵B(yǎng)計(jì)劃規(guī)定的課程,他還積極參與了“中國(guó)媒體艾滋病報(bào)道現(xiàn)狀評(píng)估”、“國(guó)務(wù)院新聞辦新聞發(fā)布會(huì)評(píng)估”、“公共衛(wèi)生安全軟科學(xué)研究”等多項(xiàng)重點(diǎn)課題,還在今年5月參加了信息產(chǎn)業(yè)部組織的“大學(xué)生采訪(fǎng)考察團(tuán)”,在一周時(shí)間里采寫(xiě)并發(fā)表了十幾篇文章,得到活動(dòng)組織方的好評(píng)。2006年暑假又利用假期在新華社北京分社實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)了才一個(gè)月時(shí)間,但是采寫(xiě)的《外地手機(jī)卡大舉“京城游”》等稿件被多家媒體轉(zhuǎn)載。2006年十月,他還獲得了“清華之友-南華早報(bào)”綜合優(yōu)秀獎(jiǎng)學(xué)金。
“有一句話(huà)叫做‘見(jiàn)賢而思齊’,當(dāng)年我來(lái)做輔導(dǎo)員就是受自己的輔導(dǎo)員影響,他是一個(gè)對(duì)工作很負(fù)責(zé)同時(shí)對(duì)自己要求很?chē)?yán)格的人。我希望以后我所帶的學(xué)生想到我的時(shí)候,也能夠因?yàn)閷?duì)輔導(dǎo)員的認(rèn)同來(lái)加入這個(gè)隊(duì)伍,希望我的表現(xiàn)不至于給輔導(dǎo)員形象抹黑?!?/P>
一生難忘的輔導(dǎo)員經(jīng)歷
回首自己擔(dān)任輔導(dǎo)員的經(jīng)歷,史敏杰一直覺(jué)得自己很幸運(yùn)。“有的時(shí)候與同學(xué)交流的時(shí)候也會(huì)反思自己做輔導(dǎo)員的得與失,也許我少發(fā)了幾篇paper,也許我少了一些實(shí)習(xí)經(jīng)歷,也許少掙一些兼職工資,但是我得到了學(xué)院的認(rèn)可,得到了很多的榮譽(yù),最為重要的是我得到了這么多學(xué)生的信任,我想這些東西是無(wú)價(jià)的,是任何東西都比不上的,我很感謝學(xué)院給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì),更加慶幸自己的人生里有這么一段寶貴的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷我將終身難忘?!?BR>