無(wú)標(biāo)題文檔清華MBA是怎樣煉出來(lái)的
光明網(wǎng) 2002年9月19日
有人說(shuō)，清華的MBA不是讀出來(lái)的，而是煉出來(lái)的。這從MBA的入學(xué)導(dǎo)向活動(dòng)中便可以得以明證。
入學(xué)導(dǎo)向活動(dòng)是許多國(guó)際一流商學(xué)院針對(duì)新入學(xué)的MBA的一項(xiàng)獨(dú)特培訓(xùn)活動(dòng)。它旨在培養(yǎng)MBA學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神、溝通技巧和商業(yè)意識(shí)，被認(rèn)為是一流MBA教育不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在向國(guó)際一流商學(xué)院邁進(jìn)的過(guò)程中，清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院積極探索借鑒國(guó)際先進(jìn)的教育模式和培訓(xùn)方法并致力于先進(jìn)教學(xué)模式的本土化實(shí)踐。清華大學(xué)和美國(guó)麻省理工學(xué)院合作開(kāi)發(fā)的針對(duì)中國(guó)MBA的入學(xué)導(dǎo)向活動(dòng)就是國(guó)際先進(jìn)教育模式本土化的一個(gè)范例。
9月10日至17日，是清華大學(xué)2002級(jí)MBA進(jìn)行入學(xué)導(dǎo)向訓(xùn)練的日子，記者以一名學(xué)員的身份親歷了這次入學(xué)導(dǎo)向活動(dòng)。
挑戰(zhàn)個(gè)人身體與勇氣的極限
10日下午，清華MBA學(xué)生乘大巴離開(kāi)清華校園，夜宿西山腳下的百望山莊，開(kāi)始了陌生而艱險(xiǎn)的戶(hù)外拓展訓(xùn)練。
拓展訓(xùn)練，又稱(chēng)外展訓(xùn)練（Outward bound），原意為一艘小船駛離平靜的港灣，義無(wú)反顧地投向未知的旅程，去迎接一次次挑戰(zhàn)。這種訓(xùn)練起源于二戰(zhàn)期間的英國(guó)。當(dāng)時(shí)大西洋商務(wù)船隊(duì)屢遭德國(guó)人襲擊，許多缺乏經(jīng)驗(yàn)的年輕海員葬身海底，針對(duì)這種情況，漢思等人創(chuàng)辦了‘阿伯德威海上學(xué)?！?xùn)練年輕海員在海上的生存能力和船觸礁后的生存技巧，使他們的身體和意志都得到鍛煉。
“戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，許多人認(rèn)為這種訓(xùn)練仍然可以保留。于是拓展訓(xùn)練的獨(dú)特創(chuàng)意和訓(xùn)練方式逐漸被推廣開(kāi)來(lái)，訓(xùn)練對(duì)象也由最初的海員擴(kuò)大到軍人、學(xué)生、工商業(yè)人員等各類(lèi)群體。訓(xùn)練目標(biāo)也由單純的體能、生存訓(xùn)練擴(kuò)展到心理訓(xùn)練、人格訓(xùn)練、管理訓(xùn)練等?！? 清華2001級(jí)MBA楊城介紹說(shuō)。
“同學(xué)之間必須相互幫助，否則就不可能完成隨后的一系列任務(wù)?！焙陀浾咄?07房間的領(lǐng)隊(duì)清華2001級(jí)MBA的學(xué)生趙蒙表示，“沒(méi)有團(tuán)隊(duì)就沒(méi)有持續(xù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神和互助方式在這些活動(dòng)中得到生動(dòng)體現(xiàn)?！?
到達(dá)百望山的當(dāng)晚，學(xué)員們?cè)谝晃慌嘤?xùn)師的主持下進(jìn)行了3個(gè)小時(shí)的室內(nèi)活動(dòng)，主要是把這一批一百多人分成若干組，每組約12人。然后每組開(kāi)始自我介紹、展示本組的標(biāo)志、名稱(chēng)、隊(duì)歌和口號(hào)。記者被分在“螞蟻兵團(tuán)”，“螞蟻兵團(tuán)”的口號(hào)是“扳倒大象”。在每一位隊(duì)員去完成任何一項(xiàng)任務(wù)前，其他隊(duì)員都會(huì)將雙手按在這個(gè)隊(duì)員的背上高喊該隊(duì)員的名字和本隊(duì)的口號(hào)，這會(huì)讓這位隊(duì)員會(huì)獲得一種戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心，全身一股暖流。
11日上午6點(diǎn)，全體學(xué)員集合開(kāi)始早鍛煉，7點(diǎn)早餐，8點(diǎn)有一個(gè)培訓(xùn)師帶一隊(duì)開(kāi)始正式訓(xùn)練。這次戶(hù)外拓展活動(dòng)的項(xiàng)目主要有信任背摔、孤島求生、空中抓杠、空中跳斷橋、穿越電網(wǎng)、雷區(qū)等。
“訓(xùn)練讓人明白做事情不要猶豫不決，要勇敢面對(duì)?！眲⒀泺Q同學(xué)告訴記者，“當(dāng)你站在距地面七八米的柱子上時(shí)，你必須果敢地做出決策，不要回頭，沒(méi)有可以回頭的路。而且，越遲疑越害怕。”
“戶(hù)外拓展著重于個(gè)人能力的突破，通過(guò)空中抓杠、信任背摔、穿越雷區(qū)、電網(wǎng)等活動(dòng)，挑戰(zhàn)個(gè)人身體與勇氣的極限?！蔽浵侁?duì)培訓(xùn)師王濤對(duì)記者說(shuō)。
在體驗(yàn)中真正領(lǐng)會(huì)1+1＞2
輪到記者做信任背摔了，記者的雙腿情不自禁地顫抖。這時(shí)，所有隊(duì)員把手掌放在記者背上，高喊：“蒲紅果，扳倒大象！”記者頓時(shí)感到一種無(wú)堅(jiān)不摧、無(wú)攻不克的勇氣和信心，爬上專(zhuān)供背摔訓(xùn)練的鐵架子站在上面，培訓(xùn)師王濤用布帶把記者的雙手捆在胸前并示意可以摔了。
記者按規(guī)則向背后鐵架子下的隊(duì)友大喊一聲：“準(zhǔn)備好了嗎？”只聽(tīng)見(jiàn)一聲整齊而有力的回答：“準(zhǔn)備好了。”記者便穩(wěn)穩(wěn)地落在隊(duì)友們的手臂里，頓時(shí)感覺(jué)到一種合作、支持、信任的力量。
“完成這些活動(dòng)的前提是協(xié)同合作，否則誰(shuí)也完成不了任務(wù)?！绷硪魂?duì)的培訓(xùn)師肯定地向記者表示，“背摔是一個(gè)隊(duì)員站在一跳臺(tái)上，背部朝下直挺倒下，下面隊(duì)員則用手臂架起一個(gè)平臺(tái)接住背摔者。背摔是所有項(xiàng)目里面最危險(xiǎn)的，要求隊(duì)員全力以赴地保護(hù)背摔者?！?
“在背摔活動(dòng)中，我們隊(duì)的11個(gè)人22只手為背摔者架起了一座生命之橋。”一位隊(duì)員說(shuō)，“這個(gè)活動(dòng)也讓人意識(shí)到越信任別人，自己越安全?！?
團(tuán)隊(duì)精神體現(xiàn)最為明顯的除了信任背摔還有孤島救援、穿越電網(wǎng)等。
孤島救援中，隊(duì)員作為健全人、啞人和盲人被分在珍珠島、啞人島、盲人島三個(gè)島上，按一定的規(guī)則，健全人在完成自己任務(wù)的同時(shí)要將盲人和啞人全部接到珍珠島上來(lái)。記者被分在啞人島上，只能聽(tīng)、看和哇哇比劃，深感相互協(xié)作太重要了。這些個(gè)活動(dòng)不僅讓人感到團(tuán)隊(duì)在個(gè)人行為中的重要性，也讓個(gè)人感受到隊(duì)友真誠(chéng)地協(xié)作和喝彩，在這里沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的支持將是寸步難行。
一個(gè)組織沒(méi)有團(tuán)隊(duì)協(xié)作是不可想象的。團(tuán)隊(duì)意識(shí)日益引起社會(huì)各界尤其是企業(yè)界的推崇和重視，成為成功企業(yè)克敵制勝的重要法寶。團(tuán)隊(duì)意識(shí)不但貫穿整個(gè)的“導(dǎo)向活動(dòng)”，而且這一活動(dòng)的運(yùn)作本身就體現(xiàn)了清華MBA這個(gè)大團(tuán)隊(duì)的合作精神。整個(gè)“導(dǎo)向活動(dòng)”的組織，從計(jì)劃安排、活動(dòng)設(shè)計(jì)到教材開(kāi)發(fā)，都由2001級(jí)的MBA同學(xué)合作完成。
“以體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練將課程放在戶(hù)外，精心設(shè)置了一系列新穎、刺激的情景，讓學(xué)員主動(dòng)地去體會(huì)，去解決問(wèn)題，在參與、體驗(yàn)的過(guò)程中，心理受到挑戰(zhàn)，思想得到啟發(fā)，然后通過(guò)學(xué)員共同討論總結(jié)，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享，感悟出種種具有豐富現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理?！睏畛钦f(shuō)。
在模擬的商業(yè)環(huán)境中思考和行為
尚未從11日的激情與疲倦中回過(guò)神來(lái)的學(xué)員們，從12日開(kāi)始，進(jìn)入了新的校園Orientation（導(dǎo)向）活動(dòng)，幾百名2002級(jí)MBA學(xué)員繼續(xù)他們進(jìn)入清華的第一課。
8點(diǎn)鐘，各分隊(duì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院報(bào)告廳。舒緩的音樂(lè)響起，每個(gè)人的臉上都掛滿(mǎn)自信的笑容，每個(gè)人的夢(mèng)想都在胸中升騰。接著是一系列的破冰、盲人方塊、城市清道夫、選聘總經(jīng)理、繪圖、談判、啤酒供應(yīng)等游戲。其中以城市清道夫、選聘總經(jīng)理、啤酒供應(yīng)最為經(jīng)典。
“城市清道夫”是各分隊(duì)按照若干個(gè)信封里的難題的提示，在北京市范圍內(nèi)各個(gè)地點(diǎn)尋找一個(gè)接一個(gè)難題的答案。最快到達(dá)終點(diǎn)并正確完成所有問(wèn)題的分隊(duì)取勝。目的是為了鍛煉參與者迎接挑戰(zhàn)、制定戰(zhàn)略、分工協(xié)作、戰(zhàn)勝困難、相互激勵(lì)、有效溝通等方面的能力。
“選聘總經(jīng)理”參與者作為國(guó)際能源公司的高層管理委員會(huì)成員，將在提供的7位候選人的資料的基礎(chǔ)上，選出下屬公司的新總經(jīng)理。游戲讓人體會(huì)到，掌握信息以及溝通的充分和有效程度是作出正確決策的基礎(chǔ)。
“啤酒供應(yīng)”游戲以啤酒供應(yīng)為例，模擬從生產(chǎn)商—分銷(xiāo)商—批發(fā)商—零售商—顧客的全部供貨過(guò)程。參與者根據(jù)下游客戶(hù)定單、自己的庫(kù)存狀況和在途貨物數(shù)量，向上游供應(yīng)商下定單。這個(gè)游戲既緊張又發(fā)人深省。游戲結(jié)束后，參與者發(fā)現(xiàn)，最終客戶(hù)簡(jiǎn)單的定單變化，將引起零售商、批發(fā)商、分銷(xiāo)商、生產(chǎn)商巨大的庫(kù)存和缺貨成本，由初期的巨額缺貨，到后期堆積如山的庫(kù)存，這一切是那么地讓人難以接受，卻又是那么的真實(shí)。游戲揭示了個(gè)體決策與整體優(yōu)化的巨大差距和培養(yǎng)全局的戰(zhàn)略眼光的不容易。
經(jīng)過(guò)一天的奔波，大家都有很多感受。一群風(fēng)華正茂的年輕人云集在清華經(jīng)管學(xué)院，舉手投足、談笑風(fēng)聲間，投射出每個(gè)人的個(gè)性風(fēng)采，展現(xiàn)著個(gè)人和集體的智慧。
“十三個(gè)人并不是一個(gè)小的團(tuán)體，充分利用各種資源，統(tǒng)籌安排，合理分工，分頭行動(dòng)，既節(jié)約了寶貴的時(shí)間，又能讓每一個(gè)人都積極地參與?！?隊(duì)員孟凡濤表示，“同學(xué)們?cè)谝粋€(gè)個(gè)的游戲中慢慢體會(huì)到了很多涉及人際溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)以及談判技巧等管理技能?！?
“模擬董事會(huì)議是假定小組同學(xué)為董事會(huì)成員，集體決定一個(gè)設(shè)在巴西的分廠(chǎng)的經(jīng)理人選。在模擬游戲中隱含了一個(gè)特殊條件：每個(gè)人手中的資料有著微小的差別。只有每個(gè)人在會(huì)議過(guò)程當(dāng)中注意溝通，包括詢(xún)問(wèn)和傾聽(tīng)的技巧，把所有成員的資料匯總討論，才能在7名候選人中選出最符合要求的經(jīng)理人選?！迸丝溯x則深有體會(huì)地說(shuō)：“管理溝通的意識(shí)就這樣在一個(gè)游戲當(dāng)中悄悄地植入每個(gè)同學(xué)的意識(shí)當(dāng)中。潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，參與者無(wú)不慨嘆游戲設(shè)計(jì)者的匠心獨(dú)運(yùn)?！?
“Orientation不僅是一種導(dǎo)向，而且更是一次‘聚勁活動(dòng)’。MBA的新學(xué)員將會(huì)體驗(yàn)到建立團(tuán)隊(duì)、高效交流及企業(yè)家精神，而且更是相互人格精神的碰撞與交流的過(guò)程。” 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長(zhǎng)仝允桓教授光臨會(huì)場(chǎng)詮釋了入學(xué)導(dǎo)向的作用及意義，還稱(chēng)贊清華MBA是年輕人中的Top Five一族，是最具潛力、最具可塑性的群體，“只要勇于學(xué)習(xí)，鍛造團(tuán)隊(duì)合作領(lǐng)導(dǎo)能力，就能追求完美，獲得事業(yè)、人格、生命的至美境界，一批批經(jīng)理人就能從清華園走向洶涌的市場(chǎng)中，創(chuàng)造價(jià)值、增長(zhǎng)財(cái)富?！?
